【摘要】在移动互联时代背景下，突发公共事件对高校心理宣传教育工作提出了新要求，也是各高校重构新媒体平台、优化升级心理宣传教育工作的新机遇。基于此，北京某民办高校心理中心通过分析高校学生在突发事件中的心理诉求，依托新媒体，创新心理宣传教育工作方法。

【关键词】新媒体;突发公共事件;高校心理;宣传工作

中图分类号：G212                文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.16.093

突发公共事件一般具有突发性、高度不确定性、影响社会性等特征，包括自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等。受突发公共事件的影响，全社会的心理问题增多，心理宣传教育需求增加，生理和心理均不成熟的大学生群体更是容易出现一系列因突发事件直接或間接导致的心理新问题。国家高度重视心理健康服务和大学生心理健康，频频下发指导意见。根据突发事件发生后大学生心理变化阶段重新规划心理中心新媒体平台推文内容、范围和对象，开展心理宣传教育，对提升高校学子的心理素质和心理健康水平有重要价值。

1. 突发公共事件后大学生心理宣传教育面临新挑战

1.1 原有双线心理健康教育模式单线化

突发事件发生后，各高校旧有的以线下面对面为主、线上网络平台为辅的双线心理健康教育模式在一段时间内呈单线化，转为线上的心理健康教育模式。传统的心理健康教育重要的系统化载体——心理健康类课程和心理讲座，由线下面授课转为网络开课，而精专深的心理团辅，也由面对面沟通转为数字化沟通。……