翁世洲 朱俊 王超

摘  要：以培养物流管理专业学生职业技能为导向，选取广西民族师范学院物流管理专业为研究对象，首先对人才培养现状进行了简单梳理，进而以“教、赛、证、岗”为研究主线，设计了基于“教、赛、证、岗”四位一体的人才培养模式，从总体设计到各个主体间的相互传导机制进行了详细阐述。最后基于四位一体的人才培养模式，在借鉴现有研究的基础上，构建了物流管理人才培养质量评价的指标体系，可为高校进行人才培养质量评价提供标准和依据。

关键词：物流管理;四位一体;人才培养;职业技能;“教、赛、证、岗”

中图分类号：G642    文献标识码：A

Abstract： Guided by the training of professional skills of logistics management students， the logistics management major of Guangxi Normal University for Nationalities is selected as the research object. First， the current situation of talent training is briefly combed， and then“teaching， competition， certification， and post”are the main research lines. Designed a talent training model based on the four-in-one“teaching， competition， certification， and post”， from the overall design to the mutual transmission mechanism between the various subjects was elaborated. Finally， based on the four-in-one talent training model， on the basis of drawing on existing research， an index system for evaluating the quality of logistics management talent training is constructed， which can provide standards and basis for the evaluation of talent training quality in universities.

Key words： logistics management; four-in-one; talent training; professional skills;“teaching， competition， certification， and post”

0  引  言

隨着社会经济的快速发展，实体经济行业对物流的依赖性越来越强，从而带动对物流人才的需求呈逐年增长态势。作为高校物流管理教育工作者，如何培养满足社会需求的高质量复合型物流人才，需要从多方面加以考虑，人才培养既要符合高校办学要求，又要紧跟社会发展脚步。

目前学术界对物流管理人才培养的研究已取得一些成果，但视角和切入点各有差异，大多是较为孤立地讨论专业建设、教学实践、技能竞赛、资格证书、职业岗位等某一方面对人才培养的影响，而鲜有文献将其进行融合研究，且当前研究大多针对高职院校展开，对应用型本科院校的研究较少。因此，本文拟以复合型物流管理人才的培养为出发点，将教学实践、技能竞赛、专业证书、职业岗位等因素通盘考虑，构建四位一体的人才培养模式，以期培养的人才更符合企业需求，具有更强的择业竞争力。

1  人才培养现状

以笔者所在学校广西民族师范学院为例，物流管理专业始于2005年，最初为专科办学，2009年学校升格为本科院校，物流管理专业于2012年开始招收首届本科生。截至目前已有5届本科毕业生走向社会。自2014年国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》，要求“引导一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型，重点举办本科职业教育”以来，该校物流管理专业积极响应转型发展要求，不断尝试应用型人才培养新模式，经过多年探索实践，已取得一些成果，现将人才培养现状归纳总结如下。

（1）专业建设水平不断取得新突破。物流管理经过多年建设，成为学校经济与管理学院6个专业中第二个升本专业，2014年获得“广西新建本科学校转型发展试点学校和首期试点专业群”，2015年获得“广西高校优势特色专业群”，于2019年与国际经济与贸易专业联合申报并获得广西区教学成果一等奖，并于2020年获批成为广西民族师范学院首批“一流专业”建设立项，有望进一步冲刺自治区级一流专业。

（2）教学上适当弱化理论教学，向实践教学倾斜。应用型地方本科院校既要区别于综合性重点大学，又要区别于职业院校，而区别的重点之一就是课程教学的设计。以最新版物流管理2019级人才培养方案为例，实践教学高达42学分，占比为24.71%，这一比例相比于2014版人才培养方案中的26学分（16.3%）而言，有了较大幅度的提升。实践教学比例的增加意味着必须放弃部分理论课程的教学，这也是顺应国家对应用型转型发展的时代要求。

（3）积极鼓励学生参加学科竞赛并取得丰硕成果。自2015年以来，物流管理专业在各类竞赛中积极参与并取得丰硕成果，经笔者初步统计、整理（如表1所示），各项指标均显著高于学校各专业平均水平。成果的取得，与本专业学生的积极参与和老师的辛勤指导密不可分。通过项目和竞赛的形式，使学生在资料搜集、文稿撰写、团队合作、商业运营、创新创业等各方面能力得到全面锻炼，综合素质显著提升。

（4）大力推进“1+X”证书制度试点建设并初显成效。2019年初，教育部会同国家发展改革委、财政部、市场监管总局制定了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》（教职成【2019】6号），开始在职业院校和部分应用型本科院校实施“1+X”证书制度，学院物流管理专业成为首批试点的6个专业之一。值此机遇下，本专业教师积极参与申报试点，并于2020年7月经广西壮族自治区教育厅批准成为“民航货物运输职业技能等级证书（高级）”试点牵头院校（桂教职成【2020】33号），目前各项工作正在有序推进。此外，学生在校期间可积极报名参加初级会计职称资格考试、英语四六级等级考试、计算机等级考试、中小学教师资格考试等各类资格考试，丰富和完善“1+X”证书制度中的“X”内涵，为扩大就业择业范围、提升就业择业竞争力提供帮助。

（5）走校企合作之路深度匹配岗位需求。学校培养的人才终究要走向社会，走向工作岗位，因此，学生能力是否可以胜任本行业内相应的工作岗位，是衡量人才培养质量的重要标准。与其闭门造车，不如敞开大门，按“请进来+走出去”的思路走校企合作之路。近年来，本校跨境商贸人才（主要针对物流管理和国际经济与贸易专业学生）的培养可谓有声有色，在“请进来”理念下，积极引进上海泛远国际货代公司在校内开办企业，可近距离为学生提供见习和实践教学的真实环境，诸如《电子商务》、《国际货运代理》等课程均可直面真实经营环境，使学生足不出户便可体验真实的企业运营知识。在“走出去”理念下，物流管理专业积极前往企业走访调研，先后与东莞DHL、浙江顺丰、南宁苏宁、广州德邦等多家业内知名企业建立校企合作关系，在专业见习、实习、理论教学、顶岗实践、教学资源开发、毕业论文指导等环节开展了不同深度的合作。在此举措之下，学生在毕业前对行业内相关岗位的基本要求已经有了更多了解，或者经过实践已基本可以胜任相应工作，也更加明白自己应该学习哪些方面的知识，对进一步提升学生综合技能，适应职场需求具有重要意义。

2  四位一体人才培养新思路设计

2.1  总体设计

针对物流管理专业的办学现状，本文提出“教、赛、证、岗”四位一体的人才培养模式，构建如图1所示的设计机制，以闭环形式将教学实践、技能竞赛、证书制度、岗位需求四大主体进行有机融合，共同服务于物流管理人才培养。四大主体既独立存在，又相互依存，相互关联，彼此之间存在一定的影响与传导作用。

2.2  教学实践设计

教学实践作为人才培养最直接最有效的手段，在人才培养过程中起到至关重要的作用。因此，如何有效利用教学实践的主体引导作用，从而推动技能竞赛、证书制度和岗位需求的改革发展具有重要意义，本文设计了如图2所示的教学实践传导机制。（1）在教学实践与技能竞赛的融合中，选取了与本专业密切相关的6门专业课进行重点打造，并主要服务于物流管理专业的6大赛事，以教学实践丰富学生的理论知识，使学生在技能竞赛中取得更好成绩，真正实现以赛促学的良好局面。（2）在教学实践与证书制度的融合中，通过理论知识的学习，使学生掌握必要的应试技巧，从而顺利通过各类资格证书考试并取得相关资格。（3）在教学实践与岗位需求的融合中，以理论教学为基础，通过实践教学环节使学生了解企业生产和运营过程，了解岗位对职业技能的需求，进而在教学实践中进行弥补和加强训练。

2.3  技能竞赛设计

技能竞赛作为重要的教学辅助手段，是甄别学生兴趣和能力，实现职业技能提升的有效途径。关于技能竞赛对其他主体的影响，本文设计了如图3所示的证书制度传导机制图。（1）在技能竞赛与教学实践的融合中，一方面可通过技能竞赛反馈教学重点，进而为此打造有助于竞赛的重点课程，在理论学习与竞赛的交互中提升学生综合素质。（2）在技能竞赛与证书制度的融合中，技能竞赛可作为证书获取的基础条件和重要途径，绝大部分证书都需要通过竞赛或考试的形式方可获得，而考试水平与竞赛能力直接关系到证书层次和等级。（3）在技能竞赛与岗位需求的融合中，一方面可以以企业实际问题为背景设置竞赛，从而在竞赛中提升学生的岗位技能，促进学生对岗位职责的了解，另一方面可以通过竞聘的形式择优上岗，通过竞赛最大程度地实现人才资源与岗位的优化配置。

2.4  证书制度设计

证书制度是物流管理专业人才培养过程中积极响应国家应用型转型发展的重要辅助手段，为合理评估学生职业技能提供了一个可供选择的参考标准。关于证书制度对其他主体的影响，本文设计了如图4所示的证书制度传导机制图。（1）在证书制度与教学实践的融合中，主要是以证书制度指导教学实践，一方面需要根据资格证书的不同类别实施分层教学，根据学生对证书的需求，分等级分类别实施教学，落实因材施教的教育理念;另一方面需要扩展教学的深度，实施专业化教学，以应对通过率较低、竞争激烈的资格证书考试。（2）在证书制度与技能竞赛的融合中，以证书激励学生参加技能竞赛的积极性，借助于技能竞赛提升学生的综合能力并培养学生的团队精神。（3）在证书制度与岗位需求的融合中，可将学生所获得的资格证书，作为佐证和评价学生是否符合岗位需求的重要标准，进一步验证是否证岗匹配，使学生明确岗位导向，实现“因证择业、凭证上岗”。

2.5  岗位需求設计

学生就业可看做是人才培养的终点，而岗位需求则是人才培养的起点，只有真正以企业需求为出发点，才能培养出真正能为企业所用的人才。关于岗位需求对其他主体的影响，本文设计了如图5所示的岗位需求传导机制图。（1）在岗位需要与教学实践的融合中，一方面需要反馈企业需求作为修订人才培养方案和重构课程体系的重要参考和依据;另一方面可以通过就业情况作为评价教学质量的重要标准，进而基于岗位需求改进教学方法，提升学生的职业技能。（2）在岗位需求与技能竞赛的融合中，主要以岗位需求作为激励学生参赛的重要手段，以“谋得一份好工作”为愿景，引导学生通过技能竞赛提升综合能力，形成择业竞争力。（3）在岗位需要与证书制度的融合中，以契合岗位需要为目标，引导学生获得相应的职业资格证书，通过考证的过程倒逼学生职业技能的提升。

3  四位一体人才培养质量评价指标体系构建

在前文中，已对物流管理人才培养存在的问题进行了分析，并针对性地设计了“教、赛、证、岗”四位一体的人才培养机制。伴随而来的，就是对人才培养质量的评价，人才质量作为高校办学的指挥棒，对指导教学改革和优化办学资源配置具有重要意义。为此，本文以“物流管理+人才+评价”为关键词检索了近年文献，将学者们针对此问题所构建的评价指标体系归纳整理如表2所示。

从表2可以看出，不同学者由于研究视角的不同所构建的指标体系各有差异，但基本都包括教学相关指标和知识能力相关指标，部分学者将学生素质及创新创业能力也纳入评价范围。但大部分学者并没有明确区分投入指标与产出指标，笼统认为高投入就一定会有高产出，但若是理念与方法不对，则未必会得到预期的结果。

以学者们已取得的研究成果为基础，鉴于当前指标体系有待进一步改进完善，本文拟构建以结果为导向的人才培养质量评价体系，结合本文的研究重点，将“教、赛、证、岗”四个维度作为评价体系的一级指标，并在此基础上细分出二级指标，指标体系如图6所示。

以图6所示的指标体系为基础，收集相关数据，便可对人才培养质量进行评价，常见的评价方法有诸如层次分析法（AHP）、数据包络分析（DEA）、模糊综合评价法、主成分分析法等，关于具体的评价问题，限于篇幅，将另行在它文展开研究，此处不再赘述。

4  结束语

物流管理人才培养对行业发展至关重要，如何构建能够实现良性互动，稳健发展的人才培养与评价机制，对振兴本科教育，实现应用型本科院校转型发展意义重大。本文从培养优质物流人才出发，从教学实践、技能竞赛、证书制度和岗位需求等方面对物流管理的人才培养进行了一些探索性研究，并对物流管理人才的评价问题提出了一些初步思考，以期能对物流管理教育工作者和物流行业发展起到一些参考借鉴作用。

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