张超 王永辉

摘  要：广播电视大学转型为开放大学后，对办学和管理提出了新的要求。现行的管理体制和运行机制虽可较好地发挥系统办学的优势，但客观上对管理质量和效率的提升产生了影响，各层级办学单位面临很多管理问题需要靠系统自身组织进一步优化并逐步解决。借鉴团队管理的经验，国家开放大学江苏分部组建了考试管理团队，通过考试管理团队的组建和运行，对提升开放大学办学体系整体管理水平和工作效率进行了实践与探索，取得了较好的成效。

关键词：开放大学;考试管理团队;运行机制

中图分类号：G642    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2021）30-0059-03

教育部《关于办好开放大学的意见》（教职成〔2016〕2号）明确提出“创新师资队伍建设，适应教学变革需求”，通过组建课程建设团队、课程教学团队、课程辅导团队，提高教、学、研水平。根据此要求，国家开放大学总部陆续出台了教学团队建设的相关文件，在全国开放大学系统内推进课程教学团队的建设，并取得了显著的成效。在此基础上，江苏分部于2017年启动了管理团队建设项目，组建了教务、学籍、考试三个管理团队。通过管理团队的组建和运行，对提升开放大学办学体系整体管理水平和工作效率进行了实践与探索，取得了较好的成效。本文以其中考试管理团队运行为例，阐述管理团队的运行实践情况，以期为提升开放大学的管理水平提供借鉴。

一、管理团队解决的问题

开放大学是“以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的新型高等学校”[1]。……