吴元媛 荣阳

摘 要：我国国民经济的突破式发展，产业发展格局的不断优化调整，在提升了群众整体生活水平的同时，也使得人們的医疗服务需求向着多元化、差异化的方向发展，医疗服务体系的改革成为当务之急。公立医疗单位作为医疗体系的重点建设单位，处于行业领先的发展位置，在开展基层党建工作时，强化作风建设，可以有效提升实际医疗服务质效，对于和谐医患关系的构建有着重要作用。基于此，从当前公立医疗单位医患关系协调的难点出发，对优化作风建设机制的实践对策进行探析。

关键词：公立医疗机构;医患关系;作风建设

中图分类号：197.3        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）24-0156-03

在新医疗政策的广泛影响下，公立医院的作风建设是一项综合性、长期性的管理工作。在开展作用建设工作过程中，医疗单位应围绕现代医疗行业发展需求与群众的医疗服务需求，做好医患关系的协调工作，组建具备高水平职业素养、业务能力与服务意识的医疗工作队伍，为医疗事业的现代化发展奠定基础。公立医疗单位应尽快将转变作风作为提高医院综合竞争力的重要内容，把作风建设作为创建现代化医院的龙头和抓手。在实际工作中，采用硬性制度约束与柔性管理原则相融合的方式，建设和谐、公正、平等的工作环境，提升公立医疗单位的形象。同时，还应紧抓作风问题，从单一的主管部门抓作风向全方位、多层次开展行业作风工作转化，推进医患之间和谐关系的构建。……