郝盛茗

摘要：在用电量快速膨胀的情况下，配电配置不合理、电力线路老化、缺乏专业的电气运维人员等诸多弊端日益突出，一些老化的线路或有缺陷的电气设备长期运行，如不及时发现可能，发生严重电气事故，造成重大经济损失和人身伤害事故。下面以A企业为例分析电力运维服务营销。

关键词：电力企业;运维服务;营销;策略

电力行业被列为新的五大风险行业之一，电力运维服务施工作业属于高度危险行业，电力行业的安全事故都是血淋淋的事故和血腥的教训。2018年，国家能源局报告全国共发生40起电力安全事故，其中死亡人数41人，重伤3人，因此需要高度重视电力运维服务工作，企业还应该根据工作需要，合理的制订运维服务营销方案，保障企业能在新时期持续发展。

一、电力运维服务营销存在的问题

（一）市场营销意识模糊

目前，A公司营销人员多为公司成立初期的老员工，他们的观念和观念还停留在国有企业第三产业公司的传统营销模式中，他们对营销模式中大营销、大市场的概念并不清楚，致使其竞争意识淡薄。其次，在电力营销管理方面，缺乏市场的基础理论支撑和经验，整体队伍素质较低。因此，企业迫切需要培养一批高素质的电力运维服务营销专业人才。

（二）产品创新性不足

产品是企业的脉搏，而服务作为一种具有特殊意义的产品，必须始终按照市场的要求，提供适销对路的创新服务项目，才能继续保持强大的生命力和竞争力，使公司能够长期稳定地发展。……