摘要：随着社会的发展进步，新媒体已经成为人们沟通与娱乐的主要媒介。但目前新媒体的使用人群中年轻人居多，老年人逐渐在新媒体时代中被遗忘。因此，关注老年人的新媒体使用情况是现实需要，对提升老年人生活质量具有重要意义。本文指出老年人使用新媒体过程中遇到的问题，并通过留守老人使用手机等现实情况分析老年人使用新媒体的影响因素，继而提出老年人使用新媒体的未来趋势，以期提高老年人新媒体的使用率，增强老年人的社会适应性。

关键词：老年人；新媒体；使用状况；趋势分析

中图分类号：G206.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）01-0064-02

一、老年人使用新媒体的现状及问题

通过走访与调查发现，现阶段老年人的新媒体使用情况不甚理想[1]。扫码付款、网上挂号、健康码等智能手机的寻常功能难倒了许多老人，给老人的出行和日常生活增加了难度。大多数老年人都认为新媒体是年轻人的专属，对这些新媒体有一种畏惧甚至抵触的心态。这种不愿主动接受新事物的心态阻碍了老年人融入社会，使老年人难以适应现代社会的发展。目前老年人在新媒体的使用上主要存在以下几个问题。

第一，“不敢用”的心理[2]。老年人目前接触最多的新媒体是智能手机，但部分老年人不会使用智能手机，只能使用老年机。小部分老年人使用智能手机也仅限于接打电话、微信语音聊天或视频电话等基本操作。老年人不能像年轻人一样熟练使用智能手机并对操作手机有一种畏惧的心态，不敢上手使用，有些老年人担心把手机弄坏，有些老年人害怕向年轻人讨教时年轻人不耐烦等。……