廖芊睿

摘要：本文主要研究企业管理沟通问题，其中包括管理体系不健全、缺少管理沟通意识、缺乏有效沟通模式、缺少专业管理沟通组织，同时说明企业管理沟通对策，其中包括建立完善沟通机制、加强管理沟通意识、合理选择沟通模式以及成立专门管理沟通组织。

关键词：企业管理;管理体系;沟通问题;对策

引言

企业要根据实际管理沟通问题，采用针对性措施妥善解决，积极加强管理沟通意识，引导职工勇于提出问题和建议，使企业逐步完善不足之处。此外，企业要制定完善的管理沟通体系，确保企业内部各部门或职工间可实现有效沟通，避免信息失真等现象出现，通过加强企业内部管理沟通，保证各项工作均能得到有效落实，推动企业可持续发展。

一、企业管理沟通问题

（一）管理体系不健全

现阶段诸多中小企业，因领导者缺乏对管理沟通的重视，致使企业沟通管理体系不健全，沟通管理工作缺乏侧重点，管理工作缺乏科学性。企业内部各部门交流沟通时，缺乏系统地组织和领导，职工缺少沟通热情，不愿表达自身意愿，沟通工作效果较差。另外，企业管理体系不健全，缺少系统化的信息反馈机制，导致信息发布者和信息接收者未能达成共识，为企业可持续发展造成诸多阻碍。企业管理者缺乏有效沟通技巧，管理体系不健全，管理者只凭借自身意愿和喜好选择沟通模式，忽略职工的意愿，导致沟通效果远不及预期，对企业可持续发展产生诸多阻碍。……