班振宇

摘要：在当前市场经济体制下，供电企业加强电力营销管理创新不仅有利于企业的长远发展，而且与当前市场经济发展要求相适应。这就需要供电企业及时了解市场的动态，针对用户的实际需求，并与企业自身实际情况有效结合，从而制定出科学、有效的电力营销策略，采用现代及主动的营销模式，增加市场份额，从而为供电企业的健康、持续发展奠定良好的基础。

关键词：新环境下;供电所;营销管理;创新策略

我国电力行业的快速发展，供电企业在其中做出了重大贡献，要想继续推动企业和行业发展，就必须重视电力营销管理。电力营销管理水平对供电企业的经济效益和社会形象等方面有直接影响，积极创新电力营销管理工作，对提高供电企业的电力营销管理效率，实现电力营销管理目标等方面，有着十分重要的现实意义。

1.电力营销管理的重要性

电力营销环节是电力企业发展的重要组成部分，也是电力企业的关键部分。随着社会经济的高速发展，电力企业的市场竞争逐渐加剧。随着计划经济向市场经济的转变，电力市场的供求关系也发生了相应的转变。随着各种新能源的不断出现，人们对于电力资源的需求也在逐渐减少。因此，电力企业需要做好营销管理工作，才能留住更多的客户，提高企业竞争实力。随着市场环境的日益复杂，电力企业也被卷入创新潮流中，只有重视营销管理模式的创新，才能留住更多消费者。

随着人们日常生活水平的不断提高，信息化社会已经到来，人们对于各种电子产品的需求也越来越多，因此，对电力企业的服务质量和效率也提出了更高的要求。电力企业只有不断转变自身的营销管理模式，提高自身管理水平，不断提高电力服务技术和质量，才能获得更多用户的依赖，满足不同用户的不同需求。因此，做好电力营销管理工作就十分重要，需要不断提高技术人员的工作能力，提高工作效率，提高企业竞争实力，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

2.新环境下供电所营销管理创新的策略

2.1降低信息系统存在的风险，优化营销战略

供电企业应深刻意识到当前供电企业中存在的信息系统风险，从整体入手，不断推行新的营销战略。鉴于当前供电企业中存在的风险，供电企业中的相关管理人员应不断优化营销策略，提升营销管理的工作水平，使得供电企业朝着精细化以及规模化的方向迈进。供电行业应不断完善管理制度，优化人员结构，在制定营销策略的过程中结合时代的发展需要，实现供电行业的快速高效发展。

2.2强化市场管理，进行品牌宣传

供电行业在我国的国民经济中发挥着至关重要的地位，新形势下，供电行业要想在服务市场上脱颖而出，就必须要转变发展理念，将最优质的服务呈现给广大的用户，不断提升供电行业的服务水平，并且要将最优质的服务贯穿到市场营销的各个领域中，树立供电企业的良好形象，不断进行品牌宣传，进而使得供电行业的服务质量赢得用户的青睐。供电行业还应与用户保持新型的供用电关系，不断提升供电行业的企业形象，增强形象意识，进而为供电行业取得良好的经济效益与社会效益奠定坚实的基础。

2.3改进营销管理机制，倡导网络营销

随着社会经济的快速发展，网络营销已成为了当前营销的重要方式，网络营销是否进行的顺畅已成为了衡量供电企业的重要指标。由于电力商品的特殊性，在营销的过程中，供电企业往往只能够营销“电力”这一产品，使得销售网络看起来非常简单。然而，现实的实际情况是供电企业面临的用户是多样的，对电能的需求也是各不相同的，鉴于此，供电企业必须要对销售网络进行深入细致的分析，发挥网络服务的积极作用，推动电力企业的快速发展。新形势，我国人民的生活质量在不断提升，用电户的需求也在不断增多，为了满足广大用户的需求，供电行业应在售前、售中以及售后都做好服务，提高企业的信誉度，不断增强企业的竞争力。

2.4极力加强供电企业营销模式的创新

在我国大数据时代背景下，供电企业应全力加强对营销服务模式的创新，以此全面的提高我国供电的信誉从而增强供电企业发展的市场竞争力。供电企业可以结合实际的发展情况创新营销模式，能够全面满足我国广大用户的多元化需求。与此同时企业还应当按照供电的大数据为用户制定具有针对性的管理目标，使得供电使用者能够对供电营销服务进行更好的接受。因此供电企业应当全面的将收费、咨询以及服务等多种工作进行落实与分析，推动供电企业的服务水平能够得到有效的提高。

2.5建立电力大数据系统

在大数据背景下，电力企业应当积极转变经营理念，科学有效地建立电力大数据系统，这样才能保证地理信息数据的精确性与准确性，要使数字化转换各种各样的地图数据，并对其进行有效的编辑、分析与处理。换句话说，通过这样的电力大数据系统，电力企业可以综合管理用户、配网和接户线资产，全方位地为本企业提供各项基础数据与电力营销的管理，提升电力供应能力和服务水平。除此以外，将电力大数据系统与电力营业系统进行对接，还有助于电力企业的营销管理;将电力大数据系统与负荷管理系统进行对接，更好地对电力负荷进行实时管理。从很大程度上讲，电力大数据系统可以为电力企业的整个营销管理创造更多的便利，这种管理方式具有一定的应用价值。

2.6通过数据来分析市场，改變传统的设计观念

基于大数据视角下，最显著性的特征就是需要从大量的信息数据中准确的分析出信息传递的方式，电力企业在市场竞争中更要及时准确的获取相关消息。首先可以对市场以及客户的潜在要求给予一个准确的定位，在根据客户的需求进行综合性的分析。其次是电力企业要根据是市场发展的整体形势来构建一个完整的营销方式，从客户的整体需求出发。最后，企业要站在客户的立场上看待问题，这样能使营销管理模式的发展取得根本上的改变。

总之，电力企业目前面临着新的形势，机遇与挑战并存。要想营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力市场，我们只有认清形势，转变观念，强化市场营销管理，充分发挥职工群众的积极性和创造力，才能带动和刺激电力消费的增长，取得较好的经济效益和社会效益。

参考文献：

[1]供电所营销管理模式的创新[J].王圣山.中国新技术新产品.2019（18）.

[2]浅谈如何做好供电所营销服务管理工作[J].汪洋.科技经济导刊.2019（07）.

[3]基于大数据的电力营销管理创新分析[J].沈俊花，潘启华.中国市场.2020（24）.