李玉智

摘要：人际关系是高职院校学生面临的重要问题，本文从温州市某高职院校学生的人际交往现状出发，归纳大学生人际交往存在的问题和特点，结合社会生态系统理论和优势视角理论，从多元角度分析大学生问题产生的多重环境系统，从中运用小组工作的实例对社会工作介入人际交往问题进行分析。最后，结合社会工作方法，对学校社会工作的小组工作、个案工作、社区工作提出自己的看法，总结有效性因素，以期为大学生人际交往问题的处理与研究提供一个新的视角和思考框架。

关键词：高职学生人际交往;社会生态系统理论;学校社会工作

近年来，随着时代的发展和传统生活方式的变化，在社会交往领域也出现了很多新情况和新问题。据一项关于高职学生的调查报告显示，持有不同程度的人际交往问题者占被调查者问题比例的首位，比其他的心理问题更普遍。究其原因一方面在于高职学生的家庭成长环境，很多学生家庭成长环境不尽如意，单亲家庭比例高，这种成长环境对学生的人际交往能力带来不利的影响。另一方面高职学生学习兴趣低，部分学生沉迷网络，喜欢进行网络社交，人与人之间面对面的沟通减少，这些因素不利于人际交往技巧的学习和培养。从社会生态系统理论和优势视角出发解决大学生人际交往问题是一个值得探究的课题。

一、高职学生人际交往的现状分析

研究调查发现，高职学生人际交往困惑以及由此导致的心理问题不容忽视。……