施秋楠

[摘           要]  人本理念强调人类社会的发展目标最终都应指向为人提供更便捷、高效的服务。教学是学校的基本职能，教务管理是辅助学校更好履行教学职能的重要工作。结合高职院校的继续教育部门，立足具体教务管理实践中所接触到的现实情况，遵循人本化的科学理论和客观规律以建构服务型教务管理模式，以重新理顺内外部关系，整合各方优势资源，进一步开创高等教育事业稳定发展的良好局面。

[关    键   词]  高校教务管理;服务;策略

[中图分类号]  G717                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）27-0198-02

步入全球化、信息化的崭新时代，高等教育人才培养定位有了重大调整，以“人本”理念为指引，更注重激发人的内在潜能，更倾向于实现人的最大价值。基于此，高校教学理念、教学内容、教学方式及教学管理等方面做出多轮动、多样态变革。教学是高等院校的基本职能之一，教务管理则是辅助学校更好履行教学职能的核心工作，在高等教育事业发展中扮演着关键的角色[1]。基于人本理念的考量，教务管理虽冠以“管理”之称谓，却应强化其“服务”之内核，以便更好地为教学工作给予支持。为促进高等教育综合改革向纵深化发展，笔者立足继续教育学院教务管理的现实情况，以点窥面、一隅探全局，遵循人本化的科学理论和客观规律建构服务型的教务管理模式，以重新理顺内外部关系，整合各方优势资源，探寻高校和谐稳定、高效发展的关键路径，为助力高等教育事业稳定发展提供持续助力。……