范燕

摘 要：中国丰富的旅游资源带动了中国旅游产业链的发展，在旅游产业中基层服务人员大多数都是由技工院校旅游服务专业的学生来担任。对于旅游服务业者来说，除了掌握本民族的通用语言外，在有条件与能力的情况下还应该掌握一门或多门的外语，这样才能更有效、更全面、更具针对性地提供优质服务。

关键词：小语种; 特色课程; 旅游专业; 日语

中国分类号：G728.8       文献标识码：A         文章编号：1006-3315（2021）9-169-002

中国自然资源与人文历史丰富且悠久，长期吸引着无数国内游客以及国际友人来华旅游。在旅游业中有那么一群一线的服务人员在整个旅游服务体验中起着至关重要的作用。他们大多是由技工院校旅游服务专业的学生担任。语言交流作为服务的基础，其重要性不可忽视。

一、外语对旅游服务业者的重要性

在经济全球化的时代背景下，地区间的交流与联系不断增多，尤其在2013年9月和10月由习近平总书记分别提出的“一带一路”合作倡议，更是推进了亚欧非等多线国家的交流与合作。由于涉及的国家数量众多，近几年对于小语种人才的需求不断增加。所以对于旅游服务业者来说，除了掌握本民族的通用语言外，在有条件与能力的情况下还应该掌握一门或多门的外语，这样才能更有效、更全面、更具针对性地提供优质服务。

二、技工院校旅游服务专业学生学习外语的主要问题与必要性

由于经济发展的需要，国家对于学生外语课程的学习十分重视，在外语课程的选择上以英语作为主要外语课程来进行教学。……