杨晓东

[摘要] 人与人之间难免有摩擦与矛盾，成长中的小学生更是如此。面对学生之间的冲突，班主任应急处突的能力，显得尤为重要。本文以一块橡皮引发的“小闹剧”为案例，进行深入剖析，总结提炼“自疗式”化解对策。老师要学会克制自身情绪，冷静对待，伺机转移情境，因地制宜纾解僵局，唤回当事学生的理智，然后引导学生进行角色换位性反思，用理性指导行动，化解矛盾。

[关键词] 日常冲突;情绪管理;“自疗式”化解

“大事不好，文文和小圆吵架了，差点打起来了。”一个同学匆匆跑来报告。

她俩不是好朋友吗？我收紧脚步赶至教室，只见两人怒气正炽，对立站着，僵持不下。小圆瞪着眼斜视着文文，还用书包带子绑住文文的书包，“铐”着她不让离开。文文在一旁抹眼泪，想挣脱“束缚”。假使有一支情绪温度计，让他们测一测，愤怒或伤心值肯定不低。

原来，文文在地上捡到一块漂亮的橡皮，并在上面画了一些小花儿。橡皮的失主是小圆。小圆要求文文赔一块全新的，但对方不肯。

就因一块橡皮，友谊的小船说翻就翻。事实上，作为班主任的我情绪也在升温。“你明天赔她一块！你呢，马上解开。现在上体育课去。”我强逼道。

话音未落，文文自辩道：“我才画点小花，不赔！上次她把我笔弄坏了，我也没让她赔。这次为什么赔她？”

“小气鬼，必须赔，而且要一模一样的。”小圆不让步。

“橡皮上画了点小花，照样能用啊！”

“我在你衣服上画花，难道也不影响吗？”

两人互不退让，还拉锯般拉扯起书包。……