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基于多次灰度模型的医务人员绩效考核评价方法研究

2021-08-30尚想平

生产力研究 2021年8期
关键词:绩效考核考核满意度

尚想平,马 亮

(1.甘肃省妇幼保健院,甘肃 兰州 730050;2.兰州理工大学 经济管理学院,甘肃 兰州730050)

一、引言

医疗体制改革方案的公布与实施,对提高医院管理水平、提升医疗服务质量、调动院内职工的工作积极性提出了新的要求。为加强内部人员管理,提高医疗效率与质量,结合激励式薪酬管理制度,调动医务人员的积极性,快速、高效地完成院内医疗业务,促进医院整体医疗项目的健康、快速、可持续发展[1-2]。科学、合理的绩效考核评价方法,是保证制度实施,实现质量控制的前提。通过绩效考核评价,调节院内医务人员的收入水平,且将考核评价结果与职务任免、评先评优相结合,充分调动职工的工作热情,提高学术学科水平,实现医院效益与职工利益的双赢[3-4]。

绩效考核式的薪酬制度在各类单位的应用越来越广泛,医务人员具有一定的特殊性,相关绩效考核评价方法的研究备受关注[5],现已有一些较好的医务人员绩效考核评价方法:李顺飞等人提出基于DRGs 的医务人员绩效考核评价方法[6]。根据患者疾病的复杂程度与特异程度,引入疾病诊断相关组(DRGs),对院内医务人员的医疗服务绩效评价进行适当调整;对DRGs 的关联指标进行分析研究,对绩效考核评价指标体系进行优化,客观评价各医务人员的工作绩效。该方法的评价结果精度较高,但计算量较大,计算过程比较复杂。杨硕等人提出基于Delph 法的医务人员绩效考核评价方法[7]。该方法通过平衡计分……

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