杨吉

〔摘要〕引导高中生更好地发展自我，使青春期的学生懂得如何在成长的过程中提高人际交往能力，这是为高中生开设人际交往课程的目标。在高中生人际交往课程中，比教给学生人际交往的技巧和知识更重要的是，为学生指出一条现实生活中的自我提高路径，让学生的改变能够体现在行动中而不是停留在理论上。使用如“夸夸群” “情境再现”“雕塑技术”等实操演练的方法，能使学生把行动从课堂带到课堂外。

〔关键词〕人际交往;实操演练;高中生

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2021）17-0041-02

心理健康教育课关于人际交往的辅导，对学生的个体发展与社会适应性有着积极作用。我们发现，在高中生心理辅导中，因人际问题来咨询的占一半左右;在班级日常管理工作中，处理学生因人际交往引发的问题是班主任工作的一项重要内容;特别是人际交往中的情绪失控事件，更是学校重点关注的内容之一。引导高中生更好地发展自我，使青春期的学生懂得如何在成长的过程中提高人际交往能力，应该是我们开设此类课程的目标。

一、人际交往心理课在活动实施中存在的问题

人际交往主题的心理辅导活动课设计，采用的形式多种多样，有团辅活动、视频、故事、同伴讨论分享、过去经验的总结、情景剧，当然还有教师的知识科普等。在课上，学生会在团体辅导活动中有所感触，在同伴的分享中得到情感的共鸣，在过去的经验总结分享中发现自己或他人的不足和长处。

但是在课后的调查中发现，课程的实效性不强。我们知道，人的改变是从认知、情感到行为。人际交往课程的设计意图是，希望学生能够在实际生活中有所行动，而课程在情感上触动了学生，在认知上或者说在知识层面上对学生有扩展，但反映在行动中却效果微乎其微。问题出在哪里呢？

我通过深入了解发现，学生在人际交往实践中的情况就像阅读卡耐基的书籍或其他人际交往的书一样，心里是认同的，即在道理层面上感觉是对的，但是很难转换成自己的东西。他们希望掌握一种适合自己的方法，让自己真正在行动中去应用尝试。因此学生对这部分内容的期待是，实践应用重于理论学习。

二、实操演练在人际交往心理课中的应用

经过不同课程设计的实施比较，目前我发现，实操演练对人际交往课的效果最佳，在学生追踪反馈中评价最好。下面举几个应用的例子。

（一）夸夸群

发现他人优点，學会赞美和夸奖。学生都表示，喜欢听到别人表扬自己。而赞美他人呢？部分敏感的学生表示“太煽情了”“感到难为情”“赤裸裸的表露，不符合自己的气质”……

我在课程中开展“夸夸群”演练。在小组里，一名学生提出一个对自己不满意的点，比如犹豫不决，小组里的其他同学用这个特点的好的一面来夸他，比如谨慎、细心、考虑周全。夸夸群进行到后面，学生本人已经能够在说出自己缺点的同时，立马接上一个夸奖的词，学会了从另一个角度看待自己。

这个活动被学生延续到了课外，他们反馈说，已经从不好意思去赞扬别人（感觉夸奖别人就是在拍马屁），到现在能很真诚地去赞美鼓励他人。在自己没有获得这个技能的时候，有时候看到别人这么做，还会酸溜溜地说人家“马屁精”，现在自己也会了，感到真诚地、实事求是地赞美别人是一件让别人开心、让自己也开心的事。

在应用的过程中，通过教师的引导，学生发现说出具体的事情，再去夸奖，双方的感觉更好。

（二）情境再现，雕塑技术

非暴力沟通的四要素是：观察发生的事情;清楚地表达观察的结果和感受;说出哪些需要导致那样的感受;明确告知他人自己的具体请求。

常规的课程设计重视沟通要素的传递，然后学生应用练习。在这个过程中，很多学生会按照要素死板得像语文小作文一样，有意识地在给定的情境中练习。大部分学生没有办法做到活学活用，有的对记住沟通要素表示反感;有的表示它只能用在特定的情景中;有的表示这个说法不是自己说话的调调，感到别扭。总体而言，学生对这个沟通模式的评价就是水土不服，在实际的生活中会去应用的学生更是极少数。

那怎么办呢？我通过设计学生在校园生活中最常见的一些沟通情境，例如，为即将到来的元旦晚会排练集体节目，××同学不配合，影响了大家的排练进程和效果，让学生在课堂中进行情境再现。

两个学生到前面，自行补充完整排练什么，是什么地方不配合（此处是实际生活的情境投射），然后再现情境，给大家展示遇到这种情况时的沟通交流过程。不同的学生有不同的沟通方式，展示出了不同的性格特点。其他学生把自己代入沟通的一方，在展示的同学遇到困难时，有同学上去代替该同学继续沟通。学生能够很容易地选出自己更喜欢哪个同学的沟通方式，也能说出展示的学生在再现时体现出来的沟通优势，点评时也更客观。

每个人都有自己的独特风格、不同的沟通习惯，那么怎么自评？可以用雕塑技术，用身体语言把各种沟通情境中所隐含的意思表现出来。比如，如果有攻击的意味，就在再现后让学生做出一根笔直的手指指向他人的指责姿势，被指责的一方回复后，大家发现他的反应是在自卫。个人模式非常形象地表现出来，拥有强大的视觉与情感双重冲击力。

通过这个简单易懂的评判方法，大家能够很快地意识到自己的沟通是否有问题，通过雕塑技术中简单的攻击、防御、讨好、打岔等造型，判断出自己以及他人的沟通状态。用新的眼光去观察他人的沟通，去发现在不带攻击的沟通中，别人是怎样表达的。这时候通过老师的传授，发现不同的人开头的表述不同，都带有个人的独特风格，学生尝试自己的沟通方式，其他学生表示：“如果是我自己的话，我在试着说得更让人舒服。”

很多其他的实操演练方法，如角色互换、情景剧、替身技术等，都能起到类似的作用。

三、人际交往实操演练的益处

在一个人的成长过程中，最初的影响来自原生家庭，他的人际交往方式带着原生家庭的印记。而没有家庭是完美的。等孩子到了青春期，他接收信息的方式不再只是对内，而是内外互换，很多孩子用完美主义的眼光去评判自己，和外界比较，他们开始不满，进而产生各种情绪。到了高中，学生的人际交往风格有一定程度的定型，一些人想着改变自己，开始羡慕他人;另一些人迷茫于可行的改变途径;也有一部分人努力寻找方法，又止步于走出舒适区带来的挑战。

我们要让学生明白，最好的改变方法在于，用心地观察模仿身边他人的人际交往技巧，敏锐地发现那些让人敬佩羡慕的对象在哪些地方表现优秀。模仿内化，变成自己的东西，用自己的风格去诠释去应用。通过实操去渡过那个磨合不适期，最后养成习惯，成就自己的品质。

四、课程实施中的注意事项

在课程实施中，有这么几方面要注意。首先，和学生约定不表演，不哗众取宠。其次，再现我们生活中最常见的、最真实的情境，配合关于情绪、需求等方面的提问。其次，在实践课中自然地穿插关于情绪的觉察、情绪背后的需求发现等内容。最后，通过群体的力量来工作，让内向的孩子有勇气走上来，让优秀的学生展现优势，让困惑的学生有地方去诉说，用群体的力量去支持他的改变。

总之，人的改变成长和学习是终身的。让学生体验如何改变比改变什么更重要，指明道路，让学生自己前行。

参考文献

[1]马歇尔·卢森堡.非暴力沟通[M].阮胤华，译.北京：华夏出版社，2009.

[2] 维吉尼亚·萨提亚.新家庭如何塑造人[M].易春丽，叶冬梅，译.北京：世界图书出版公司，2005.

（作者单位：浙江省宁波市慈溪市周巷中学，宁波，315324）

编辑/张国宪 终校/刘 芳