王乐杰

(山东工商学院 管理学院，山东 烟台 264005)

一、引言

如何激发员工的积极态度和行为、提高敬业度，同时减少他们的反生产行为(counterprod

uctivework behavior ,CWB)，一直是学术界和企业界持续关注的内容[1]。在互联网时代，员工的反生产行为更加隐蔽，影响范围和危害性也更大。研发人员是推动企业创新和可持续发展的重要力量，他们的反生产行为产生的不利影响尤其应引起人们的重视。

在当代，人们普遍重视工作与家庭之间的平衡。然而随着市场竞争加剧，组织对个体投入工作中的资源(如时间、精力)有越来越高的期待和要求，工作—家庭冲突已成为现代社会的常见现象。研究表明，工作—家庭冲突不仅对个体的工作满意度、离职倾向、组织公民行为、绩效等都有不利影响[2]，而且容易导致情绪耗竭[3]。还有研究发现，负面情绪容易导致反生产行为[4]。因此我们认为，工作—家庭冲突与反生产行为之间存在内在关联性。然而，迄今极少有文献对此开展研究。资源保存理论认为，如果个体认为工作场所中某些因素导致其资源正在或将要蒙受损失，而且这些损失无法获得有效弥补，则会采取消极的工作态度和行为以保护现有资源、减少损失。在面临工作—家庭冲突时，个体往往需要消耗更多的时间和情感资源以安抚家庭成员，容易情绪耗竭而导致负面情绪，进而出现反生产行为。因此，从资源保存理论的视角研究工作—家庭冲突对不同类型反生产行为的影响，有助于更加深入了解反生产行为的发生机制。……