文/刘奎武

一、背景

随着智能制造时代和产业升级的到来，行业企业对技术技能型人才的需求越来越大，高职人才培养面临更大的挑战。如何结合智能制造和产业升级加强实践训练将成为未来的重要课题，通过实践教学锻炼职业技能、修炼职业素养，从而培养出更多具有创新意识和创新精神的综合型人才。高职人才培养离不开实践教学，它是高职院校办学质量和人才培养质量提升的重要环节，探索提高实践教学质量的路径和方法，是高职人才培养质量提高的重要途径。

二、全面质量管理体系的现状

全面质量管理（Total Quality Management）最早由美国人提出，主要应用于企业质量管理，经过几位质量管理大师的各自实践和创新，在20世纪六七十年代盛行于日本工业界，20世纪80年代在欧美企业界得到迅速推广[1]。以质量为中心，全体人员参与质量管理全过程，在整条质量链条中没有旁观者，最终产品质量让消费者满意，企业受益、员工受益、社会受益，从而形成循环的管理途径。全面质量强调高质量的产品为中心，形成科学严密的闭环质量链，保证产品质量的持续提升。

三、高职实践教学的全面质量管理

人才需求的不断增加促进了高职院校办学规模不断扩大，教学资源投入不能满足学生数量的增长，而一般突出反映在实践教学上，严重影响了实践教学质量。高职实践教学秉承“没有最好，只有更好”的持续改进的思想，其要解决的核心问题是实践教学质量管理标准化，进而解决“实践教学过程如何建立标准”和“如何坚持质量标准和改进”等问题，这正与管理学中的全面质量管理不谋而合[2]。……