黃志仁 潘锦萍

【关键词】家用喷墨打印机;故障维修;保养

随着喷墨打印机价格的不断下调，越来越多家庭购入了喷墨打印机。不过由于人们在操作使用、日常维护保养方面缺乏专业知识，导致喷墨打印机故障频发。为此，有必要了解喷墨打印机的一些常见故障与处理方法，做好日常维护保养，有利于延长喷墨打印机的使用寿命。

一、喷墨打印机常见故障与处理方法

（一）更换新墨盒后，机器显示墨尽

当墨水用尽后，机器的“墨尽”灯才会亮起。然而在更换新墨盒后机器面板上“墨尽”灯仍发亮，提示设备有故障发生。原因通常包括两种，一是没有装好墨盒，二是在关机状态下用新墨盒更换旧墨盒。墨盒更换后打印机会对墨水输送系统进行充墨，关机条件下无法完成这一操作，导致打印机未检测到新更换的墨盒。解决措施很简单，打开电源后把打印头移动至墨盒更换处，等墨盒装好后由打印机完成充墨操作，充墨结束，故障就解决了[1]。

（二）打印出的文档有断续白线

如果发现打印文档有白线出现，需尽快确定白线出现的原因，造成这一问题的原因较多。为预防喷头工作状态变差，需及时清洗喷头。通常可使用打印机自带的清洗程序，在压力作用下墨水由喷嘴板上面的喷孔流出，将其擦干净就能解决问题。值得注意的是要观察白线出现的位置是否固定。若白线位置是固定的，则需仔细查找原因。伴随设备连续不断的运转，容易导致不可逆的损坏[2]。……