姜伟

摘要：近些年，我国的电力行业发展快速，电力企业的生存和发展离不开良好的电力市场环境，也离不开电力企业营销策略的有效实施。分析新体制对发电企业带来的影响，探讨新体制下电力营销中存在的问题，并就此提出解决思路和方法。

关键词：发电企业;新体制;电力营销

引言

电力企业为我国的社会主义现代化建设和市场经济发展提供着坚实的保障，从各个行业的正常运行到人们的正常生活都离不开电力的支撑，如何做好电力的营销工作以及为客户提供优质的服务当前新形势下显得十分重要。做好电力企业的营销直接关系到企业的收入，要想企业长久发展必须提高营销水平，为客户提供优质的服务，提升客户的体验感，拉近客群关系，才能够使自己在激烈的社会竞争中立于不败之地。

1近年来我国电力行业所处的现状

在长期的计划经济体制指导下，多年来，我国电力行业一直处于垄断地位，形成了一种电力产品供不应求的“卖方市场”。同时，由于电力企业发、供、用实行一体化管理，在电力企业内部严重存在着重发、轻供、不管用的倾向和不愁发电销售不出的优越思想。绝大多数企业不主动了解市场，对大量的最终用户缺少研究，没有完整的售前、售后服务体系，违背了市场发展规律，从而极大的阻碍了我国电力市场的正常发育，形成了一个滞后的，充满结构性矛盾的电力销售市场，电力营销长期处于相对薄弱状态。……