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实施护理安全管理对提高重症监护病房护理安全质量的分析

2021-07-31梁燕霞冼美莲杨土平高俏媚麦锦林

卫生职业教育 2021年14期
关键词:满意度护理管理

梁燕霞,冼美莲,杨土平,高俏媚,麦锦林

(广东省吴川市人民医院,广东 吴川 524500)

我院是一所二等甲级综合性医院,重症监护病房是医院中危重患者最集中、病情最复杂、抢救任务最重的科室,患者护理安全管理一直是护理管理者的重要课题。自2019年5月起我科以患者安全作为护理质量改革的方向调整了护理质量管理模式,建立重症监护安全管理指标体系,确定以安全为重点,运用护理风险管理模式,强化护理人员安全意识,改善室内环境,精细化管理仪器设备,提供人性化服务和细节化护理,优化专科护理质量指标,使危重患者的安全得到保证。实施护理安全管理以来,重症专科护理质量评价指标优化效果显著,现介绍如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

针对实验期间收治在我院重症监护病房的患者,采取配对实验设计方法,将2018年5月1日—2019年4月30日收治的360人设为对照组,将2019年5月1日—2020年4月30日收治的360人设为观察组。总共涉及护理人员18人,年龄22~42岁;女性16人,男性2人;本科学历4人,大专学历12人,中专学历2人;高级职称1人,初级职称及以下者17人。

1.2 方法

1.2.1 对照组 实施传统的护理管理,各班护士完成常规的工作内容,包括对重症监护室的患者实施相应的处置,如鼻胃管插管、留置导尿管、呼吸支持等基础护理管理以及对症管理干预、患者家属的健康教育等,但无安全管理评价指标,潜在质量监控措施不到位、不安全因素缺乏预见性等。

1.2.2 观察组 实施患者护理安全管理。……

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