白雪迎 杨凌雁

摘要：志愿服务是公民社会的基石，主要具有无偿性、公益性以及志愿性的特点，是人类精神文明建设的重要内容，推动和谐社会发展的重要力量。但是就目前的调查来看，在社会领域人们的志愿服务认识和效率不高，这主要和人们自身的知识储备，学生在学校的课程安排，以及志愿服务的相关制度设立有十分密切的关系，本文基于现状对如何展开高效社会领域志愿服务进行讨论。

关键词：志愿服务;效率提升;现状分析

对于学生志愿者而言，自身是想参与志愿服务的，但是由于专业知识储备不足，学习和志愿活动时间出现冲突;同时学校也缺乏对志愿活动的认识，没有构建相应的课程体系，此外志愿活动多需要交际能力，但是学生此方面能力有所欠缺，导致志愿服务效率不断下降;志愿服务场地不足，志愿服务形式比较单一，师生缺乏志愿服务的激情，服务机制也没有相应的奖励，导致服务效率逐渐下降，对此本文进行了相应讨论，希望可以为大家提供参考。

一、提升专业知识储备，协调学习与活动时间

在进行志愿服务的过程中，我们发现有超过半数以上的人认为进行志愿服务必须具备相对专业的知识和能力，当然在我们的调查过程中，同学们也认为在志愿服务过程中也存在一些困难，比如工作强度较大，专业要求较高，团队协调能力较弱，当然在这些问题中，最为突出的便是学习与志愿服务时间经常出现冲突，导致学生的志愿服务激情下降。……