王长红

政务外网环境下民生档案跨馆跨区域在线查档和电子签章远程出证服务，是江苏档案部门提高档案公共服务水平的重要举措。在省有关部门关心支持下，江苏省政务外网全程在线查档和出证平台上线运行，在全国率先实现全省域民生档案便民服务全程在线查询和电子签章远程跨馆出证，达到从申请查询异地本人婚姻档案至档案证明到手，只需几分钟，查档服务高效便捷。但网络安全风险也是不容忽视的问题。围绕如何处理好民生档案在线快捷服务与民生档案信息安全的关系，本文从全程安全管控的角度探讨相关技术和业务管理规范研究制定的重要性、必要性、可行性，旨在推动在线查档出证服务更加安全高效。

一、民生档案跨区域查询出证工作的政策背景

新出台的《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》提出“民生福祉达到新水平”的目标，充分彰显了党和国家以人民为中心的发展思想，以及为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。《“十四五”全国档案事业发展规划》提出的五大工作原则之一就是坚持人民立场，“贯彻以人民为中心的发展思想，坚持档案工作为了人民、依靠人民，建设好覆盖人民群众的档案资源体系和方便人民群众的档案利用体系，提高人民群众满意度”。

服务社会民生、提升工作效能，逐步从后台服务走向台前，是未来档案工作的大趋势，也是党委政府对档案工作的新定位以及人民群众对档案工作的新期盼。……