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如何缓解 “共情疲劳”

2021-07-25张玉娇

心理与健康 2021年6期
关键词:情绪情境能力

张玉娇

“共情疲劳”(Compassion Fatigue,CF)一词最早出现在国外学者约翰逊(1992)的一份护土工作疲倦的研究当中,其后创伤学家菲格利(1995)在自己的研究中首次对共情疲劳进行了阐释:共情疲劳即照护者在对患者共情的前提下间接接触创伤性事件,导致其共情能力降低而出现的身心不适。

那么,只要我们不从事此类职业,就不会“共情疲劳”了吗?

其实不然。我举一个简单例子:你的一位朋友找你倾诉负面情绪,一开始你会耐心地听,并试图帮她找到合理的解决办法,但对方在一段时间内不断地向你倾诉,把你当成了“情绪垃圾桶”,你会觉得疲惫不堪。这是因为在聆听对方的过程中,你已经被卷入了对方的情感旋涡中,完全站在了对方的角度,也成了坏情绪的受害者。

日常生活中,我们或多或少都会遇到这种困扰。然而,人的共情能力是有限的,过度使用的结果就是身心俱疲。

既然如此,我们该如何调节自我,应对“共情疲劳”,

不使自己成为一只“情绪垃圾桶”呢?

第一步

了解在哪些情况下我们会过度使用共情能力

1特殊职业

共情疲劳是助人者特有的心理健康问题, 是助人职业 (如心理咨询师、急救医护人员等) 固有的风险之一。国外研究报告显示,15%的救助人员会出现共情疲劳,19%的救助人员在从事救助服务后出现与共情疲劳有关的抑郁症状。

2特定环境

疫情的出现更使得“共情疲劳”成为一场普遍性的心理危机,一部分人因对与疫情相关事件和群体之间产生的情感联结过于强烈,给自身健康造成不良影响。……

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