玛丽亚·布拉力

◆摘  要：随着互联网技术发展速度不断提升，信息技术对社会上的各个行业都带来了革新和变化，图书馆读者服务也迎来了新的发展机遇。图书馆受社会经济环境发展推动，建设智能化、数据化、个性化图书馆，提高图书馆服务水平，本文对图书馆发展趋势深入解读，提出科学优化措施，特别是读者服务工作升级和改进。

◆关键词：网络环境;图书馆管理;读者服务;措施优化

网络信息技术影响下，数据信息传输方式和手段得到升级发展，新媒体的等信息传播方式得到一定程度普及。网络环境下，图书馆为读者提供服务从纸质资源的借阅向网络技术、计算机技术等电子信息检索转变，读者享受阅读资源时，不受时间地点等因素制约，增加获得信息速度。網络环境下，图书馆转变和优化读者服务方式，跟上新时代发展潮流，完善内部资源信息改造，站在读者提供的信息服务角度上，改善服务模式。

一、网络背景下图书馆读者服务特点

图书馆在互联网背景下，通过互联网技术应用，提供给现代读者更加丰富的阅读服务体验，从而满足读者的实际需求。特别是图书馆服务模式现代化发展需求，读者享受图书馆资源同时，感受到信息资源技术的便利，图书馆增加读者检索和资源获取速度，推出在线学习和咨询服务。读者享受图书馆便利不再受时间地点等因素限制，全方位感受到图书馆带来的便利。网络技术影响下，读者实际需求不断提升，向多元化角度发展，图书馆满足读者需求同时，服务向多元化方向发展，图书馆提供给读者线上线下为主导的两种服务方式。……