陈荣荣

由于疫情等原因，我所在咨询室的所有心理咨询活动全部转为线上进行，即通过网络视频心理咨询的形式替代传统的面对面心理咨询。一个让人吃惊的现象是，现阶段心理咨询需求量达到了去年同时段的数倍，当然这可能有多方面的原因，但是也足以说明在疫情背景之下，网络心理咨询正面临一个发展的新契机。

什么是网络心理咨询

我们这里所定义的网络心理咨询，是咨询师与来访者通过视频电话的形式，在约定的时间内和不被打扰的空间进行的线上“面对面”咨询，与传统线下心理咨询最本质的区别是来访者无须来到咨询室，而只需自主选择一个不被打扰的房间。传统线下心理咨询的形式受到地域限制，并且有一些来访者由于污名化等原因羞于去咨询室，而网络视频心理咨询能够一定程度上打破这些制约。

但是网络视频心理咨询的效果如何呢？早在网络兴起之初，就有学者对网络心理咨询的疗效进行过研究，有相当多的临床数据证明网络进行的认知行为疗法是有效的，甚至和线下面对面的咨询效果是相似的，但是这类研究数据并不多，研究质量也参差不齐。网络心理咨询因其便捷等特点，已是大势所趋，目前已有越来越多的心理咨询机构按照市场需求开始提供网络心理咨询的服务。

网络心理咨询的挑战和应对

网络视频心理咨询对习惯于传统的线下心理咨询的咨询师而言是一个挑战。……