李 珊 柴云云 刘文超

昌乐县人民医院,山东 潍坊 262499

感染性疾病在临床中较为常见，这些疾病不仅延长了患者的住院时间，也影响了患者的生活质量，增加了医疗开支，甚至可能导致医患双方关系的恶化，引发医患纠纷[1]。本研究旨在探讨有别于常规护理的优质护理服务对感染性疾病患者的护理价值，选取共计89例患者展开对照研究，现报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2018.4～2019.4月时间段内我院收入的89例患感染性疾病的住院患者纳入研究，将其按照临床护理方法进行分组。对照组44例，行常规护理，其中男28例，女16例，年龄24～79岁，平均年龄(37.6±6.9)岁；观察组45例，行优质护理，其中男27例，女18例，年龄24～78岁，平均年龄(38.2±6.8)岁。对比两组患者一般资料并无显著差异性，P>0.05。

1.2方法 对照组患者行常规护理干预，根据患者患病情况给予宣教，为患者讲授注意事项，提高患者临床治疗的依从性，并配合护理操作。

观察组患者行优质护理干预，具体包括：①设置专业护理小组，小组成员定期组织专业培训，提高专业操作能力。②同时为患者讲解自身所患感染性疾病的相关知识，了解及病护理方法，树立患者正确的观念。③很多患上感染性疾病的患者难免出现焦虑的心理情绪，护理中要针对这一情况加以干预，告知患者疾病可控可治，对于患者提出的疑问要及时解答。同时护理人员要密切观察患者病情变化，一旦出现异常情况要及时同主治医师进行沟通，对患者治疗期间使用的器械、药物的用法用量要了熟于心。④保持病房内安静，空气温度和湿度的适宜，病房内灯光不宜过强，夜间因叮嘱患者保持良好休息，不要熬夜，饮食上做到清淡、易消化，尽量不吃或少吃辛辣、生冷和刺激性强的食物。

1.3观察指标 对比两组患者护理质量及SAS评分变化情况。护理质量使用医院自制护理质量评价量表，由3名护士长综合评定，分为A～D四个级别，A表示护理质量好，B表示护理质量良，C表示护理质量不理想，D表示护理质量差。患者焦虑情绪采用SAS焦虑自评量表判定，分值越高表示焦虑症状越严重。

1.4统计学方法 本临床研究所有患者资料均使用Excel表格统计，经SPSS 19.0软件做数据分析处理，若P<0.05则表示差异显著。

2 结 果

2.1两组患者护理质量对比 观察组患者A级护理例数显著多于对照组，P<0.05；两组患者B、C、D级护理质量对比无显著差异性，P>0.05。详见表1。

表1 两组患者护理质量对比[n,(%)]

2.2两组患者SAS评分对比 两组患者护理前SAS评分对比无差异，P>0.05；护理后观察组患者SAS评分显著低于对照组，P<0.05。详见表2。

组别例数护理前护理后观察组4560.5±5.140.6±4.8对照组4460.1±4.747.9±6.8t0.3855.862P0.7020.000

3 讨 论

感染性疾病是一种微生物引起的炎症或器官功能障碍，一般是由于住院患者自身抗菌能力较差所致[2]。

近年来我国医院较为常发的感染性疾病有腹腔感染、肺结核、乙肝、银屑病，这些疾病极不利于患者病情的恢复，因此探求一种科学有效的护理方法十分重要[3]。优质化护理以患者为出发点，成立针对性护理小组，组内成员均为专业技术过硬，经验丰富的护理人员，通过科学有效的护理指导，从环境、心理、宣教等多个方面对患者进行了护理干预。从结果不难分析，此种护理方法能够有效提高患者对疾病的认知程度，提高临床治疗的依从性，尤其是心理护理干预对患者的焦虑症状有极大改善意义，观察组患者护理前(60.5±5.1)的SAS评分，在护理后下降至(40.6±4.8)，成效斐然。从护理质量来看，优质护理服务可以极大的提高护理中A级评分占比，观察组患者护理质量A级达57.78%，B级达28.89%，仅有13.33%的患者护理质量为C、D两级。

综上所述，优质护理措施可以有效提高感染性疾病患者的护理质量，改善患者内心焦虑情绪，具备临床进一步推广应用价值。