吴 朋

济南市长清区归德镇中心卫生院药剂科,山东 济南 250301

引言:药房药品质量风险管理主要系指对药房工作中存在或潜在影响药品质量的风险因素进行识别、评估，并采取相应的风险管控措施，从而达到规避各类风险事件的发生，保障药房工作顺利开展，维护药房药品质量与医院利益。加强药房药品质量的风险管理有助于控制药品质量风险，保障患者用药安全，提升医院形象与维护医院综合利益。

1 资料与方法

1.1一般资料 对我院2019年1月～2020年1月的中药药剂管理档案64份进行随机对照实验。选取对照组管理人员共计11名，其中男性有8名，女性3名，药剂师7名，副主任药剂师4名。研究组管理人员共计12名，其中男性有8名，女性4名，药剂师6名，副主任药剂师6名。两组资料差异显著(P>0.05)，具可比性。

1.2方法

1.2.1分析药房药品质量常见问题及风险因素 主要包括以下几点：①药品变质、失效。医院药房因需要管控整个医院各科室药品，药品种类多样化。部分药品的存放需要特定环境如低温、黑暗等，如果没有做好相关管理措施则可能导致部分药品因存放环境问题而变质、失效，无法起到原药品效用。②药品过期。医院药房因为药品数量多、陈列不合理、人员配置有限、班次安排交接不到位等原因可能导致部分药品存放时间超出药品保质期。部分药房工作人员在操作过程中没有严格按照相关规章制度对药品进行检查保质期等操作，导致部分过期药品也被发放，如果患者在用药过程中没有发现则可能对其生命健康造成极大的危害。③……