邓丽霞

摘要：本文主要介绍“反馈梯表”内容，并在听课、评课活动中尝试引进了“反馈梯表”的评课模式以及尝试后所取得的收获。

关键词：英语评课活动；“反馈梯表”的尝试应用；效果

中图分类号：G632.0文献标识码：A文章编号：1992-7711（2021）10-0057

一、运用“反馈梯表”评课的原因

笔者偶然间从一本杂志上看到一种新的评课模式叫“反馈梯表”，研读了其中的含义，觉得它很适合用来改进我们现有的评课模式，提高我们现行评课活动的效果，给我们的评课活动提供更高层次的理论支持。因此，在一次听课、评课活动中借鉴了这种模式，取得了显著的效果。

二、“反馈梯表”的内容

“反馈梯表”（见下图）是由Wilson等（2005）提出的一种提供支持和建设性反馈的工具。该工具最早用于帮助教师在合作交流活动中提供反馈意见，后来也在教学中用来评价学生提交的作业，帮助学生改进提高作业的质量。

The Ladder of Feedback

Suggest

Concerns

Value

Clarify

第一步“反馈梯表”包含比较直观有序的四个步骤：弄清问题（Clarify）、发现优点（Value）、指出不足（Concerns）、提出建议（Suggest）。反馈从“弄清问题”开始，评课者针对讲课者的设计意图不清楚、不理解的地方提出问题，明确意图后再进行评价。在这个步骤中，可以通过提问或提出想法（比如：“我不清楚这是不是你想要学生理解的东西，但我的理解是……”）来澄清。

第二步“发现优点”是评课者肯定讲课者讲课过程中的亮点，既有创意的地方。在这个步骤中，评课者的肯定可以使被评价者看到自己可能看不到的优点，并使他们在修改时保留有价值的地方。

第三步“指出不足”是评课者指出讲课者可能存在的问题，以及自己的不同意见。在这个步骤中，要确保提出不足时是在交流想法，而不是指责或嘲讽。

第四步“提出建议”是评课者在指出问题的基础上，提出改进意见或新的想法，以便讲课教师改进和完善想法、做法，提高课堂质量，在这个步骤中，要尽可能使提出的建议具有针对性、可操作性和启发性。

三、把“反馈梯表”引入评课活动的尝试

下面以一节课为例，谈谈我们利用“反馈梯表”模式进行评课的具体做法。

1.教学案例

教学内容：外研社《新标准英语》三年级起点第一册Module3 Classroom Unit2 Point to the desk

2.教学目标

（1）知识目标：学习单词desk/chair；学习语句：Point to the chair.

（2）能力目标：能够口头运用Point to...这类语句发指令，并根据教师指令Stant up/ Sit down和Point to...做出相应的动作。

3.教学过程

Step1热身活动

（1）Sing an English song.“Hello，hello”，全班学生跟着音乐一起唱。（配上肢体动作）

（2）师生日常用语会话（略）

Step2复习

（1）教师通过示范发口令和表演动作，带领全班学生根据教师的指令做相应的动作，然后分组进行PK比赛。如：Stand up.Point to the window.

（2）利用PPT课件，教师出示window的图片，示范说：Point to the window.剩下其他的图片，由教师出示，全班学生根据教师出示的图片，说出相应的指令，并加上相应的动作。

Step3新课呈现

（1）新词呈现：A.接着上面最后一张图片的操练，引出这节课学习的新单词desk，教师通过多种形式的操练，让学生掌握desk的读音和实物，并且通过实物引出语句：point to the desk。B.接着desk的操练：教师说：look at the chair引出图片chair，学习新单词chair，教师通过多种形式操练，让学生掌握chair的发音和实物，并通过实物引出语句：point to the chair。（2）认读新词：（略）（3）巩固新词：A.学说歌谣；B.展示简笔画，引导学生进行简笔画比赛；C.利用简笔画，进行句型操练。

四、运用“反馈梯表”模式评课

1.弄清有疑问的地方

我们开展的协作区、校本教研活动，以随堂听课为主，听课前，听课教师与授课教师之间几乎没有交流，听课教师对授课教师教学设计意图是不清楚的，聽课过程中对授课教师教学环节安排、教学方法不能完全理解，那么在评课时，听课教师对自己有疑问的地方就会把它当成问题提出来，能引起其他教师与授课教师的共同关注。在上述课例中，听课教师提出以下问题。

你这节课的知识目标定为学习单词desk/chair，你只是说学习这两个单词，学习之后要达到一个怎么样的程度，你不做要求，我认为也就不能称其目标，我不知道你是怎样理解这个目标的？

这个问题有助于提醒上课教师在确定教学目标时，不能模棱两可，一定要落到实处。

2.指出潜在问题

提出问题应放在肯定评价之后，提出问题要真心实意，而不是嘲笑或讥讽，在听完以上课例后，教师关注的问题有：（1）对于英文歌曲教学，就三年级第一学期的学生而言，是否应该把歌词读流利，然后再配上乐谱来唱更有利于学生咬准字音；（2）教学环节设计是否一定要按照教材的编排。

坦诚地指出问题，是对上课教师劳动的尊重。上课教师应秉着别人肯对自己提出问题，是以对自己教学水平的最大促进的原则来看待听课教师对自己课堂教学提出的问题，达到人与人之间思维的碰撞，最终提高课堂教学质量。

五、运用“反馈梯表”模式评课的效果

1.解决教师以前评课不知道说什么或怎么说的困惑。根据这一模式来开展评课，教师学会了评什么和怎么评，评课时都说得有条有理。

2.促进教师之间开放、合作、包容的学习氛围。这一模式倡导的是真诚、互助、欣赏的评课氛围，让教师放下以前那种“丑媳妇不敢见家公”的心态，教师之间形成的理解和信任、合作和包容的开放的人际关系，非常有利于教育教学工作的开展。

3.促进教师专业素养发展。引用了这样的听课、评课模式，上课教师通过别人给自己提出问题、建议，得以集思广益，不断地改正缺点，发扬亮点，取得进步。评课教师能发现他人存在的问题，然后反思自己的教学，达到提升自我的目的。

（作者单位：广东省茂名市电白区陈村街道中心学校525400）