彭净 付菊芳 何嘉宜 徐艳 吴松燕 陆坚*

1深圳大学总医院医院感染控制科 2护理部 3人力资源部 广东深圳 518025

2019 年12 月以来，我国及境外陆续出现新型冠状病毒肺炎（新冠肺炎,COVID-19），其病原体为新型冠状病毒（2019-nCoV)，此病毒具有很强的人际间传染性，各类人群普遍易感，该病毒主要通过飞沫传播和接触传播，在密闭空间内可通过气溶胶进行传播[1]。本院作为深圳市重点发热门诊及新冠患者收治的二梯队医院，疫情期间人员构成复杂，医务人员、患者、家属、后勤物业及各类外来人员众多，利用精细化管理理念，以专业、科学为前提，以信息化、网格化为管理方法，落实疫情期间医院各类人员知识培训、个人防护、健康评估、职业暴露、安全就医等方面管理细则，保障各类人员安全。

1 资料与方法

1.1 研究对象

选自2020 年1 月20 日～2020 年5 月30 日院内医务工作者1752 名，其中男性862 名，女性890 名；医师470 名，护理608 名，护工207 名，管理人员236 名，后勤人员231 名，外来人员168 名。在高风险岗位（发热门诊、留观病区、隔离病房、医学观察点）工作人员235 人，其中与确诊病例接触人员136 人，出现呼吸道症状32 人，疑似职业暴露3 人。对不同人群进行不同的健康管理和评估流程，并进行相应的处置。

1.2 方法

1.2.1 医院管理组织架构及制度建设

完善科学的组织架构是新冠疫情期间医院各类人群管理的基础，疫情期间医院成立“新型冠状病毒感染肺炎应急管理领导小组”，由院长、党委书记担任组长，下设五个管理小组：救治专家组、感染控制组……