【内容提要】互联网正在催生一种去中心式、多元化的舆论环境，与以往集权式、控制型的传统媒介话语体系背道而驰。危机情境中网络舆论爆发实则为新媒体传播范式与公众认知偏差之间的失衡。公众对媒介强依赖性形成的间接认知与网络拟态环境造成的认知界限，导致舆论传播偏差并引发舆情危机。因此，从媒介生态中各因素与外部环境平衡角度关照网络舆论，建构网络舆论平衡机制，发掘舆论再平衡价值与重构路径至关重要。

【关键词】新媒体  网络舆论  媒介环境学  多元话语  级联效应

互联网时代，新媒体环境使网络舆论传播产生了时间与空间的偏向，从而改变了公众接触媒介的行为和舆论传播方式。哈罗德·伊尼斯在《传播的偏向》中阐释了传播媒介在时间的偏向与空间的偏向上的逻辑关系，体现了媒介传播形式对于信息在时间与空间维度传播的影响。①在时间偏向上，新媒体给大众带来沉浸式舆论参与模式，与大众日常生活无缝衔接;在空间偏向上，公众置身于舆论环境由线下现实环境转移至线上拟态环境。然而，由于拟态空间信息碎片化、多样化，用户在大量的信息泥沼中难以避免舆论的鱼龙混杂。另外，在过度依赖媒介环境中，多元话语限制了公众对真假信息的认知，相关话题容易引发次生舆论危机。

一、嬗变与倾向：舆论传播模式从单一到多元

新媒体改变了舆论的传播模式，使舆论格局发生了变化，导致传统媒体的主导角色逐渐式微。……