廖新琳

摘 要：跨境电子商务发展加速，文章从岗位人才需求、需求层次、学历、技能、素质和职业资格证书等方面，分析当前跨境电子商务人才需求情况，并对人才供应和需求现状进行分析，针对培养目标、人才定位、课程体系和教师队伍等方面存在的问题，提出优化人才培养目标、调整人才培养定位、完善课程体系和强化教师队伍建设等建议，从而提高跨境电子商务人才培养品质，为跨境电子商务行业发展提供人才支持。

关键词：跨境电商 人才需求 现状 培养路径

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）01-249-02

目前，全球电子商务市场不断趋向成熟，跨境电子商务作为一种新的业态，它离不开互联网支持，而且凭借互联网之力表现出巨大的发展潜能。我国跨境电商企业也加速了发展进程，无论跨境电商的发展规模，还是跨境电商交易额，都表现出快速增长的态势。跨境电商的发展加剧了人才需求，需要全方位解读跨境电商人才需求，并构建适切的培养路径。

一、跨境电商人才需求分析

据了解，我国跨境领域人才缺口450万，今年缺口还要增加30%，在未来的5～10年内中这个数字还将要继续增大。根据相关机构的调查，在51job、智联招聘等大型招聘网站5月份的某天的跨境电子商务相关工作的需求量达5000个岗位，而从企业分布来看，民企需求量最大，占了24%，外商独资欧美类企业需求排列第二，占17%。

（一）跨境电商岗位人才需求

跨境电子商务岗位人才需求是多方面的，综合当前人才需求，最为突出的岗位主要包括营销岗位，主要是销售与推介客服等，占据人才需求的二分之一以上;其次是商务管理，主要包括采购岗位、物流岗位和平台操作岗位等，约占三分之一。……