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基层医疗卫生机构工作人员离职意愿及其影响因素研究

2021-07-02芮晨黄磊

中国卫生政策研究 2021年4期
关键词:职业倦怠基层满意度

芮 晨 黄 磊

1.河北工业大学经济管理学院 天津 300401 2.河北省沧州市中心医院 河北沧州 061000 3.北京师范大学社会发展与公共政策学院 北京 100875

随着相关政策的出台,基层医疗卫生人才队伍建设取得了明显成效。[1-3]然而,基层医疗卫生机构工作人员的工作状态依然不稳定,人才流失现象依然存在,进而影响了基层医疗卫生机构的有效运转和服务能力提升。[4-7]因此,如何提高基层医疗卫生机构人才队伍的稳定性,成为基层医疗卫生机构面临的重点问题,也是我国进一步深化医药卫生体制的重要议题。

目前,学术界普遍认为离职意愿是离职行为的直接前因变量,能够有效预测离职行为。[8- 9]离职意愿(turnover intention)又称离职倾向,指工作者在特定组织工作一段时间,经过一番考虑后,要离开组织的意图,属于主动离职的范畴。[10]研究离职意愿的影响因素为分析基层医疗卫生机构工作人员离职提供重要的实证依据,也是目前国内外学者关注的重点。已有研究发现离职意愿跟组织因素(单位性质、行业特征等)、工作因素(工作报酬、工作内容、工作条件、工作自主性等)、个体因素(年龄、性别、受教育程度、婚姻等)、个体与组织匹配性(组织认同、人际关系、组织文化)等因素相关。[11-14]

目前,国内外已有不少针对医务人员离职意愿及影响因素的研究,但是以往研究更多关注基层医疗卫生机构医生或护士等某一群体,对基本公共卫生服务人员、行政管理人员关注较少。[7,15-17]因此,本研究采取定量研究方法,对基层医疗卫生机构工作人员的离职意愿及其影响因素进行分析,旨在为完善基层医疗卫生机构人才队伍建设和激励政策提供科学依据和政策建议。……

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