李艳蕊

摘 要：近年来互联网工程的发展速度迅猛，在互联网的推广和普及下，人们工作、生活、学习、社交等方式均发生了较大的改变，不仅如此随着信息化发展的提出，各个领域都在朝着信息化的方向转型发展，将信息技术应用到生产和管理中，显著的加快了生产效率，提高了管理水平。笔者主要从高职学生管理工作的角度出发，探讨了互联网时代高职学生管理工作的创新思路，针对存在的管理问题，结合互联网的发展优势，提出了几点改进建议，以供参考。

关键词：互联网 高职院校 学生管理 工作思路 创新路径

1 引言

在“科教兴国”发展战略的指导下，我国教育事业的建设力度逐渐加大，已经把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置上，旨在通过强化教育，增强我国的综合国力，加速实现国家的繁荣昌盛。因此，高职院校作为为国家和社会培养专业技术人才的场所，需要不断提高学生管理工作质量。在互联网时代，实现学生管理思路的创新，更新管理理念，提高管理水平，从而满足互联网时代对学生管理的要求，跟上时代发展的步伐，推动高职院校自身的持续发展。

2 当前高职学生管理工作存在的问题

2.1 生源质量普遍下降

高职是我国教育的重要组成部分，主要的办学目标是为社会培养高技能型人才，在教学过程中更加注重理论知识与实践操作相结合，因此经过系统的训练和学习，学生的综合能力会显著提升。由于受到国家政策的影响，高职院校的办学规模逐渐扩大，为学生提供了多样化的选择机会。为了确保生源数量，不少高职院校招生门槛逐渐降低，导致生源质量得不到保障，学生的專业意识模糊，不具备较强的自我控制能力，基础知识掌握不扎实，增加了学生管理工作的难度，制约了管理水平的提升。

2.2 管理工作形式化现象严重

由于高职院校学生的管理工作涉及的内容较多，包括教学管理、后勤管理、就业管理等内容，每个大方面又涵盖了许多小的管理内容，使得管理工作压力较大。现阶段大部分高职院校管理工作形式化现象严重，无法对学生起到严格的约束作用，在实际的高职校园中，学生的学习程序、生活规律混乱，制约了学生学习效率的提升，不利于学生未来的发展。此外，学生管理模式较为单一，缺乏创新意识[1]。

2.3 后勤保障有待加强

学生是管理工作的主体，从学生发展的角度出发，学生管理工作不光是对学生实施学习管理、生活管理，以此来维持正常的教学秩序，还要为学生提供相应的服务，从后勤管理入手，确保学生的服务质量。这就需要高职院校的后勤保障部门做好日常的后勤工作，为学生营造干净、整洁的学习环境、住宿环境、饮食环境，增强对学生的关爱和权益保护。但是在实际的管理中，部分高职院校后勤保障有待加强，针对学生提出的问题，无法及时解决，服务意识薄弱，严重影响了学生正常的学习和生活。

3 互联网时代对高职学生管理工作的影响分析

3.1 互联网时代对学生管理工作的积极影响

互联网时代的到来，为高职院校的学生管理工作带来了全新的发展方向，对于高职院校学生管理工作的积极影响主要体现在促进作用上，要抓住这一机遇，创新管理工作思路，提高管理工作质量。

（1）首先，丰富了学生管理工作内容。互联网具有较强的共享性和开放性，加之互联网上的资源丰富，高职院校学生管理工作人员可以将网络上的资源进行整合，将其作为丰富学生管理工作内容的途径，改变管理模式单一、管理内容枯燥的现状。通过在互联网上搜集信息，了解学生的生活习惯，将其融入到学生的管理工作中，可以取得显著的管理效果。

（2）其次，管理模式更加人性化。高职学生管理工作人员可以利用信息技术，构建本院校的管理平台，将管理内容进行详细划分，并为学生增设意见反馈平台。一方面能够加强与学生的互动和沟通，了解学生对管理工作的意见和建议，架起学生与管理者的沟通桥梁，提高学生管理工作质量;另一方面，使学生管理工作更加人性化，能够立足于学生的实际需求，促进学生服务质量的提升。

（3）最后，确保管理信息传播的时效性。在互联网的支持下，学生管理工作人员可以借助网络平台，发布不同阶段学生的管理条例。与传统的管理信息发布相比，学生管理信息的发布更具时效性，能够打破空间障碍，学生只需在平台上浏览消息，就可以了解相关的管理内容，便于管理工作的开展。

3.2 互联网时代对学生管理工作的消极影响

互联网就像一把“双刃剑”，既会为高职学生管理工作带来积极影响，也会为教学管理工作带来消极影响，需要管理者，结合实际情况，进行有针对性的规避，降低互联网为高职学生管理工作带来的消极影响，采取有效的手段，排除潜在的影响因素。

（1）多元价值观对学生思想意识的影响。在互联网时代背景下，人们的沟通交流效率显著提升，信息的传播效率明显加快，但是由于网络上的安全性无法得到保障，导致网络上的虚假信息泛滥。加之学生缺乏足够的社会经验，无法准确辨别网络上信息的准确性，容易发生网络诈骗的事件，增加了高职院校学生管理工作难度。此外，受经济、文化全球化发展的影响，多元价值观的形成严重影响学生的思想意识，冲击着学生的思维方式，影响学生正确价值观念的生成[2]。

（2）自媒体的发展导致学生沉迷网络。如今是自媒体盛行的时代，网络环境鱼龙混杂，在自媒体的发展中，各种类型的短视频层出不穷，这些视频的出现吸引着大批学生的关注，导致他们沉迷网络世界，无心学习，不仅无法保障学习质量，还制约学生综合素质的提升。这样的模式不利于展开学生的教学管理，无论是在课堂上、校园中、食堂里，还是宿舍中，“低头族”随处可见，已经成为了社会中的常态现象，高职学生管理工作正在面临极大的挑战。

4 互联网时代高职学生管理工作新思路

管理者要立足于当前的管理现状，着眼于学生的发展、学校的发展，更新管理理念，探索新的管理思路，借助互联网的优势，优化和完善自身的管理体系，促进管理工作效率的提升[3]。同时，要及时摒除互联网带来的不良影响，制定有针对性的规避措施，发挥学生管理工作的作用，给予学生正确的帮助和引导，为培养更多优秀的专业型技术人才提供助力。

4.1 构建网络管理平台

如今，每个高职院校都是有自身的官方网站，主要是为人们提供了解学校的途径，在这个网站上，有关于学校发展历史、专业方向、办学特色、就业数据等方面内容的简介，目的是方便有意向的学生或家长进行浏览，为学校招生工作提供便利条件，这也是互联网时代的一个发展特征。学生管理工作的开展也应如此，改变传统的管理模式，构建网络上的管理平台，这样既方便学生与管理者的沟通互通，使学生管理工作变得更加人性化，又可以加快管理信息的传播效率，方便管理制度的实施和执行。

4.2 制定完善的学生管理制度

高职院校学生管理工作涉及的内容广泛，涵盖了学生在校园中的学习和日常起居，直接关系到教学秩序。因此，在互联网时代，高职学生管理工作首先要制定完善的学生管理制度，确保管理制度的可行性，这样在执行起来才能与学生的实际相结合[4]。针对学生的学习管理，要提出严格要求，做好每日课堂出勤率的统计，对于连续多次旷课、迟到的学生给予一定的处罚，引起学生的重视，保障学生课堂出席率;做好教学评价工作，结合学生学习的实际情况，将评价成绩列入学生毕业评定中，是提高学生学习效率的有效途径。在这一制度的约束下，学生会逐渐形成良好的学习习惯，进而端正学生的学习态度，促进教学质量的整体提升。针对后勤管理，学校要努力为学生营造舒适的学习环境，做好校园中的卫生清洁，加强对校园食堂的管理，保证学生的饮食安全，有利于学生保持积极的学习心态。

4.3 增强与学生的互动

学生是管理工作的人主体，高职院校在开展管理工作时，要积极创新工作思路，利用互联网的便捷性，增强与学生的互动。鼓励学生正视自己内心的想法，积极在学生管理平台上交流自己的意见和建议，针对学生管理中存在的不合理问题，进行有效的沟通和协商，贯彻“以人为本”的管理理念，选择更加人性化的管理方式。这样有利于获得学生的信任和依赖，提高学生在管理工作中的配合度，能够进一步发挥学生管理工作的作用效果，对学生产生积极、正面的影响，有利于引导学生树立正确的价值观念，提高学生管理工作的实效性。

4.4 借助网络诈骗案件展开正面教育

高职院校的学生大多已经成年，到了可以为自己的行为负责的年纪，具备辨别是非曲直的能力，但是考虑到网络环境的特殊性，学校要肩负自身的职责和义务，给予学生积极的引导和帮助，降低网络上不良因素对学生思维方式的影响。在当前的高职院校校园中，网络诈骗案件时有发生，归根结底是由于学校的安全教育不到位，没有切实为学生提供正面的引导，针对沉迷于网络的学生管理不到位，使其深受不良环境的影响，产生了的认知偏差[5]。在学生管理工作的开展中，要对互联网的消极影响提高重视，借助真实发生的网络诈骗案件，对学生展开正面教育，引导他们远离网络贷款，谨慎网络购物，将其纳入学生管理工作的重要部分，可以显著提高管理工作效率。

5 结语

综上所述，随着时代的进步和发展，学生的思想意识和思维方式都在潜移默化中发生改变，增加了高职学生管理工作难度。在互联网时代下，高职学生管理工作要及时创新工作思路，全面了解互联网对学生管理工作的开展产生的影响作用，选择有针对性的管理方法，提高学生管理工作效率，确保高职学生管理工作的顺利开展，推动学生的全面发展和学校的持续发展。

参考文献：

[1] 李一三.互联网时代高职学生管理工作新思路[J].南方农机，2020，51（7）：195.

[2] 马骏，刘静.互联网时代高职学生管理工作新思路[J].科教导刊-电子版（上旬），2019，（2）：80.

[3] 袁金娥.互联网时代高职学生管理工作新思路探究[J].魅力中国，2019，（47）：201-202.

[4] 高敏.互联网时代高职学生管理工作新思路分析[J].才智，2018，（33）：36.

[5] 石艳春.互联网时代高职学生管理工作新思路研究[J].青年时代，2019，（11）：239-240.

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