许大文，胡 楠

0 导言

伴随着物联网和人工智能的普及，作为重要的信息和知识服务机构的图书馆[1]发生了颠覆性改变，许多城市图书馆在打造城市新型公共阅读空间上积极探索，浙江温州、江苏扬州、河南洛阳等地图书馆均较具代表性。相较于这些城市，浙江嘉兴的关注点倾向于公共图书服务体系末端的衍生探索，城市先行，兼顾农村，即在村(社区)这一行政单元上，拆除时间、空间“门槛”，从有形的图书和服务向无形的知识、信息和精准服务方向转变，规划智慧空间，建设智慧场馆，创新智慧服务，推进智慧管理等角度进行探索，构建起覆盖城乡、互联互通与智能化的新型城乡一体公共图书馆智慧书房服务体系，打通公共文化服务的“最后一公里”。

智慧书房是利用信息化和智能物联，实现无人值守和读者自我管理服务的全开放、高品位的自助实体图书馆，通过统一采购、统一编目、统一配送，在服务体系内实现文献资源“一卡通行”“通借通还”以及数字资源的共建共享，以智慧空间、智慧服务、智慧管理和智慧阅读的“四智”理念，将其打造成村(社区)居民的知识中心、学习中心、交流中心、信息中心、展示中心和体验中心，实现“六位一体”。智慧书房致力于成为公共图书馆服务体系的节点和支撑，成为传统阅读阵地的现代延伸和有益补充，为群众带来更健康的阅读环境和更愉悦的阅读享受，解决最后一公里的公共文化服务瓶颈问题，进一步完善城乡一体的公共图书馆服务体系。……