杨妍

DOI：10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2021.10.

摘 要：数字经济时代，服務外包发展已进入3.0阶段，加快服务外包尤其是离岸服务外包产业升级不仅是顺应全球化发展趋势的要求，也是形成经济增长新亮点的关键。数据显示，我国离岸服务外包规模呈不断扩大之势，业务种类以信息技术外包为主。理论与实证均表明，随着“数字中国”战略的推进，数字化、智能化正加速释放离岸服务外包发展的新动能，同时离岸服务外包的发展对数字经济的增长有良好的促进作用。因此，要发挥政府试验田作用，加强政策支持、引导和保护，增强外包企业核心竞争力，从平台、创新、人才等方面营造良好的产业环境，助推我国离岸服务外包产业优化升级，促进融合型数字经济发展。

关键词：数字经济;离岸服务外包;发展现状;升级路径;产业升级

中图分类号：F208 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）05（b）--06

《2019年世界发展报告》指出：“企业的运营边界已不是自己生产一切，而是将更多的任务外包给国外市场。如今数字技术的加码，服务外包已不是单纯的技术外包服务，而是通过数据的流通、产业链数字化含量的提升、企业的数字化转型，成为提供综合型数字化的解决方案。”服务外包已成为数字经济时代全球经济增长的重要引擎。2020年受疫情等因素影响，国际社会对数字化产品和服务的需求进一步增加，我国传统服务贸易受阻，离岸服务外包逆势上扬，尤其是数字化、智能化外包服务快速增长。2019年上半年，云计算、人工智能服务等数字化服务离岸外包执行额同比增长186.3%。……