景瑞琴 钱佳乐

（上海对外经贸大学 国际经贸学院，上海 201620）

一、引言

随着跨国公司全球化战略的推进，海外子公司与其母公司通过知识转移和共享来提升管理水平、改善操作流程、获取竞争优势。与数据或者信息相比，知识处于最高层次。数据只是反映事实的原始数字，而处理后的资料可以称之为信息。知识则是把信息进行提炼总结或者归纳分析的成果。从跨国公司的角度，知识可以被定义为，组织所拥有的或在经济活动中所存在的，能够在很大程度上影响企业生产经营的观念、认知、经验、技能、管理以及其它类型的内容要素。知识还可以划分为显性知识和隐性知识。显性知识是一些可以通过文字、数字等进行编码的系统化语言。隐性知识则包括一些难以通过语言传达的、可能包括个人信仰和情感的技能或经验等。转移企业的隐性知识是跨国公司得以存在的原因，跨国公司的全球学习和知识共享主要由隐性知识推进。

作为公司全球化战略的执行者，外派人员必然成为知识转移过程中的重要媒介。因此，有效利用外派人员促进母公司与海外子公司之间的知识转移，有助于提升跨国公司的全球竞争优势。

二、知识转移的概念界定及类型

企业可以通过国际间的技术转移来实现价值知识的积累，推动技术的传播，从而使不同区域之间的技术差距趋于平衡。

（一）知识转移的概念

基于“知识转移对象”视角的研究认为，知识转移是由于组织发展的必要而产生的技术技能在不同团队之间的转移（Gupta 和Govindarajan，1994）；……