温礼、刘家川、曹新新、李甲申、程晓栋 /中国空间技术研究院

北京航天城园区是支撑中国空间技术研究院探月、北斗、载人航天重大任务并举的主要服务保障平台，已成为我国乃至全球最具实力的现代军工企业园区之一。园区产业聚集化与规模化效益突显的同时，也带来了资源供给需求加大、管理事项增加、管理成本提高等问题。研究院积极应对挑战，提出以“三化、四通、五节”为核心的管理模型，打造切实有效的制度管理体系，形成专业化管理团队，成功保障型号任务圆满成功、职工幸福感持续提升，为研究院实现“一大核心、四大能力”布局、建成世界一流宇航企业奠定基础。

一、航天城园区运行管理模型创建背景

1.保障航天器研制多型号并举的需求

当前研究院承担的国家重大专项和重点任务多型号并举，形势要求航天城园区在研制生产保障任务压力持续加大的情况下提供高质量的服务，解决资源供给需求加大、安全可靠要求进一步提高等一系列问题。作为大型现代军工企业集团园区，航天城在空间上较为独立、封闭，需要在有限的空间内合理布置建筑群落、道路交通来保证高效的运输交通；在科研任务量持续提高的情况下，园区的水、电、通信网络需要满足实时稳定不间断供应需求；新的挑战要求园区管理着力完善制度化、标准化体系建设工作，打造专业化管理团队，前瞻性回应生产服务需求，高效服务科研生产，持续推动高质量发展。……