社会网络下更新产品扩散的投放时机和种子优化
2021-06-18翁克瑞
系统管理学报 2021年3期
翁克瑞,周 静
(中国地质大学 经济管理学院,武汉 430074)
近年来,面对快速的需求变化和技术更新,许多企业加速产品更新升级换代。在这一背景下,决策者需要从企业和产品生命周期角度考虑更新产品的发布和投放时间,以寻求全生命周期的产品利润最大化。研究显示,推迟上市的策略可以使厂商获得更高的利润和市场效果[1-2]。推迟上市的一个重要原因是避免挤压旧产品的市场空间和利润,同时在旧产品的口碑效应带动下更好地促进新产品的市场渗透。许多企业运用了延期投放策略,例如苹果公司大部分iPhone发布和发售的间隔不超过10天,而iPhone X的间隔时间有52天,美国市场调查机构Slice Intelligence的数据显示,iPhone X预订量是iPhone 6的1.25倍,延期投放使得苹果X 预定数量和利润增加。此外,丰田汽车也多次在中国市场延期推出已经发布的新款汽车,以保证旧产品的利润空间。由此可见,更新产品、技术等通过社会网络进行扩散时,寻找合适的市场对象和投放时机已成为社交商务的一个重要研究方向。
现有学者研究的产品扩散模型基本分为宏观扩散模型和微观扩散模型。宏观扩散从创新扩散的总体水平上对扩散现象进行描述,以Bass[3]模型为代表。针对Bass 模型仅考虑单一产品扩散问题,Norton等[4]提出一个经典的多代更新高科技或耐用产品的生命过程销售模型。宏观扩散模型忽略了用户的异质性,没有考虑具体的网络结构。从微观角度研究并建立微观模型这一概念早有学者提出,Oren等[5]将消费者的某种异质性引入到消费者个体采用决策模型中,并在此基础上构建了一个新产品市场扩散模型。……
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