翁 栋

(浙江旅游职业学院 工商管理学院，浙江 杭州 311231)

旅游经济是以旅游活动为前提，以商品经济为基础，依托现代科学技术来反映旅游过程中，游客与旅游经营者之间，按照各种利益而发生经济交往所表现出的各种经济活动和经济关系的总和[1]。可持续发展的核心思想是既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。可持续发展的内涵包括五个基本原则，分别为发展原则、公平性原则、可持续性原则、主权原则和共同性原则。[2]在上述原则的约束下，将可持续发展理论应用到旅游经济指标体系的评价过程中，降低评价误差，并提升评价结果的可信度。通过旅游经济指标体系评价方法的应用，可以调整旅游经济的发展方向，在保证生态环境质量的同时提升旅游经济效益[3]。

一、旅游经济指标体系评价方法设计

(一)旅游经济指标数据来源与分类

旅游经济指标需要将旅游经济数据需求进行分类整理，而在旅游经济过程中，大量的信息分散在国民经济体系中，因此要想得到完整准确的指标数据，需要在大量详细信息的基础上，实现对经济的评价，从而得出对应的指标数据[4]。旅游经济指标大体可以分为旅游业总体发展指标、旅游业支撑性指标、旅游业战略发展指标和旅游业发展环境指标。其中总体发展指标是对旅游业总体发展情况的描述性统计指标，具体包括财务指标、客户指标、经营管理指标、社会指标、文化指标等。而支撑性指标就是旅游经济相关行业的指标，战略发展指标为政府整合地区、行业和部门资源，优化资源配置的相关指标。另外，旅游业的发展环境指标也就是影响旅游经济发展的外部环境指标，例如生态卫生环境、社会环境、生态保障能力等相关指标。将采集的实时旅游经济指标数据按照不同类型的划分标准进行划分，进而得出旅游经济的数据分类结果。

(二)旅游经济及其指标体系

根据旅游业的经济效应获得指标体系，旅游经济的经济效应可以分为直接产出效应、间接产出效应和诱导性产出效应。在客观性、定性与定量结合、动态性原则的约束下，旅游经济存在如公式1所示的投入产出关系。

(1)

表1中成本利润率是衡量旅游经济效益好坏和经济水平高低的综合性指标，该指标表达式为：

表1 旅游经济指标体系

(2)

其中Rp和Cp分别为旅游经济中的利润总额和成本总额。旅游经济的盈亏平衡点是旅游产业在经营处于平衡或保本状态时的销售量或销售额，该指标的计算公式如下：

(3)

其中∑Cf表示的是旅游产业的固定成本总额，P为旅游经济下的平均售价。同理可以得出市场占有率指标的计算方法。旅游经济中运营成本和运营收入的计算表达式如下：

(4)

上式中Vx和Ax分别为旅游区域的单位变动成本和平均游客数量，F为固定成本。另外Px为不同等级的平均售价。同理也可以得出旅游经济体系中其他指标的计算公式，将收集的旅游经济指标输入代入到相应的公式中，便可以得出不同城市以及不同地区旅游经济的具体指标数据。

(三)生态可持续发展与旅游经济之间的关系

旅游生态环境可以界定为生态环境在面对旅游开发、大量游客涌入和自身生态威胁所带来的压力的情况下，不仅能够维持其自身的生态平衡，且能够保持对游客的吸引力，提供高质量的旅游产品。在考虑旅游因素的情况下，生态环境的动态运行过程如图1所示。

图1 旅游生态环境安全概念图

然而由于可持续发展概念的提出，需要考虑旅游经济与生态环境之间的动态平衡与作用关系，并将生态环境因素作为指标引用到旅游经济指标体系中。在生态环境承载力限度内，生态环境对旅游经济的发展具有促进作用，为旅游提供物质基础和条件，然而当超过了地区生态环境的承载限度，会直接降低旅游区的环境质量和旅游价值，也会降低游客的旅游体验，从而制约旅游经济的发展。同时，旅游经济的发展必然会破坏旅游资源和旅游环境的生态平衡，过度开发、废弃物丢弃都会对旅游地造成环境污染和生态威胁。生态可持续发展与旅游经济的协调发展模式如图2所示。

图2 生态环境与旅游经济协调发展模式图

(四)实现旅游经济指标体系综合评价

结合生态可持续发展与旅游经济之间的关系，设置旅游可持续发展指标，分别计算当前旅游经济指标与可持续发展指标的重合度，从而计算当前指标体系的可持续性。同理得出其他旅游经济指标体系其他性能的评价指标，在评价过程中每一个单项指标都是从不同角度来反映旅游经济指标体系的使用情况，因此要想反应旅游经济指标体系的全貌，需要采用综合评分的方式得出综合评价结果。

1.设置旅游经济可持续发展指标

根据上述建立旅游可持续发展评价指标体系的基本原则，设置旅游经济可持续发展指标，如表2所示。

表2 旅游经济可持续发展部分指标

2.选择旅游经济指标体系评价指标

旅游经济指标的选择是否科学，要看其是否涉及可持续发展和旅游经济的各个方面，是否从经济、能源、社会和生态环境四个方面充分且全面的体现可持续发展下旅游经济的发展特征。设置旅游经济指标体系的评价指标为可持续性指标、全面性指标、相关性指标和协调性指标。其中可持续性指标的评价可以通过计算旅游经济指标体系与设置的可持续发展指标的重合度，计算过程如下：

(5)

式中n和N分别表示的是旅游经济指标体系中的指标数量和设置可持续发展指标的数量，而n′为两个指标体系中相同的指标数量。分别从经济、能源、社会和生态环境四个方面分析指标的全面性、有效性和实用性，从而得出对应评价指标的量化结果。而旅游指标体系中指标的关联度可以利用公式6来计算。

Rij(Y0,Xi)=∑ωi(k)εij(k)

(6)

其中Rij(Y0,Xi)为旅游经济指标体系中任意两个指标的关联度，ωi(k)表示的是指标对应的权重值，而εij(k)为关联系数。

3.评价指标的量化处理

由于评价指标中各个指标的计量单位不同，为了避免计算结果受到指标量纲和数量级的影响，针对正指标和逆指标两种类型，对指标进行无量纲处理。具体的处理过程如下：

(7)

以旅游经济指标体系为评价对象，采用多目标线性加权函数的方法，结合评价指标的设置与处理结果，利用如下函数计算最终的综合评价结果。

(8)

其中Ij为单向评价指标的评分值，Rj为任意一个单向评价指标在该层次下的权重，Wj为四大因素的权重。最终旅游经济指标体系的评价结果以评分的形式输出。

二、评价性能对比实验分析

为了测试设计的基于可持续发展的旅游经济指标体系评价方法的应用性能，选择某地区的旅游经济数据和指标体系作为研究对象进行评价，并根据评价结果调整旅游经济指标体系，进而对旅游管理方式进行调整，观察该地区旅游经济效益值的变化情况。设置此次实验中的可持续发展水平判别标准，以此作为指标体系的评价标准，具体如表3所示。

表3中分别表示的是旅游经济指标体系和可持续发展指标体系。为了形成实验对比，除了设计的基于可持续发展的旅游经济指标体系评价方法外，还分别设置了传统指标体系评价方法和文献提出的指标体系综合评价方法作为此次实验的对比方法，且设置三种评价方法的评价标准相同。通过三种评价方法的运行，分别得出对应的评分结果。为了证明设计评价方法的评价精度，聘请专家对实验对象进行评分，并以专家评分结果作为实验的标准数据，通过与标准数据的对比，便可以得出不同评价方法的评价误差数据，如表4所示。

表3 旅游经济可持续发展水平判别标准

表4 旅游经济指标体系评价结果

通过对表1中数据的统计计算，发现传统指标体系评价方法和文献提出的指标体系评分方法的平均评分误差分别为0.057分和0.033分，而设计评价方法的平均评分误差为0.015分。由此可见基于可持续发展的旅游经济指标体系评价方法的评价精度更高。

将设计的评价方法应用到实际的旅游经济指标体系中，参考评价结果分别调整指标体系结构和旅游经济管理模式，经过一段时间的发展分别得出该旅游区的旅游经济发展情况和生态环境质量变化情况，其中经济波动曲线如图3所示。

另外2015年该旅游区的平均空气质量为轻度污染，可吸入颗粒物指数为2.3，水污染体积243m3，水污染物浓度0.4m3/L，绿化率为62.4%。在2016年1月1日应用设计的基于可持续发展的旅游经济指标体系评价方法应用到旅游区，2020年同期的平均空气质量为良，可吸入颗粒物指数降低至1.1，水污染面积减少154m3，水污染物浓度降低至0.13m3/L，绿化率达到73.6%，即生态环境质量有所提高，更加有助于旅游区的可持续发展。综合图3中的旅游经济波动和生态环境的变化可以看出，将设计的旅游经济指标体系评价方法应用到旅游经济的管理工作中，可以在保证旅游经济稳步增长的同时，保护生态自然环境，具有较高的应用价值。

图3 应用评价方法后的旅游经济波动曲线

三、结语

由于旅游经济指标体系的评价涉及多个指标，不同的指标数据在量化处理和评判的过程中没有可参考的经验数据，得出的评价结果存在较大的误差。通过可持续发展理论的应用，拓宽了指标体系评价的维度，无论是定量指标还是定性指标，每个指标对应的判定标准均可通过合理赋分，将各维度具体指标的赋分值求和，计算出旅游经济指标体系的综合评分。将该评价方法应用到旅游经济的管理工作中，可以为指标体系的调整乃至旅游经济模式的调整提供更加具有参考价值的数据，期望在未来研究中能将该指标体系作为全域旅游发展质量评价的基本标准。