庞 博

(上海东方怡动信息技术有限公司，上海 201210)

进入21世纪以来，互联网在全世界范围内的兴起，使得社会各行各业的发展发生着重大转变。尤其是近些年来，我国“互联网+政务服务”的建设，使得我国政府服务质量不断提高，行政效能得到实质性的改进。互联网背景下，政务服务与互联网的深度融合，不仅是我国政府治理创新的重要探索与体现，更是政府职能升级的良好契机。当前，我国各地都在积极地推行“互联网+政务服务”的构建，但是在实际工作执行中，仍然存在着一系列问题亟需调整与优化。本文结合着我国“互联网+政务服务”的现状，从不同维度分析其提升路径，助推我国“互联网+政务服务”工作的实施。

1. “互联网+政务服务”的重要内涵

新形势下，互联网+政务服务是我国实施“互联网+”行动计划的重要一个环节。从互联网与政务服务的发展机制出发，互联网+政务服务是两者有机融合的重要体现。其中，“互联网+”是信息技术不断发展的产物，它既是传统互联网新的发展形态，也是互联网思维在实际生活中的运用体现。“互联网+政务服务”的真正内涵就在于利用信息技术赋予政府行政效能新的生命力，构建全新的行政生态环境。正如习近平总书记指出的“互联网日益成为创新驱动发展的先导力量”。也正是政务服务与互联网深度融合，从而使得我国政府治理能力与服务能力不断产生新动力。

2. 我国构建“互联网+政务服务”的现实意义

2.1 有利于提高我国政府治理效能

“互联网+”是信息技术不断发展的产物，它既是传统互联网新的发展形态，也是互联网思维在实际生活中的进一步体现。……