张世林，沈卓捷，李 冬，许 苹

(1.海军军医大学基础医学院六大队学员十六队，上海 200433；2.海军军医大学办公室，上海 200433；3.海军军医大学第二附属医院普外科，上海 200003；4.海军军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室，上海 200433)

医院普外科是医疗风险高发科室。基于查阅资料分析，上海市2015—2017年间医院普外科连续三年位列医疗纠纷涉及科室的第一位。某军医大学附属医院作为三甲医院，就诊量大，发生医疗事故的风险相对较高，研究其普外科医护人员的患者安全文化认知情况具有一定的现实意义。

1 研究对象与方法

本研究以某军医大学附属医院普外科医护人员为调查对象，对其进行整群抽样，共筛选出81名研究对象。对医院普外科全体医护人员进行问卷调查，问卷内容为《医务人员的患者安全文化量表》，此问卷参考美国医疗保健研究与质量局公开发表的用于患者安全文化测量的测评工具：医院患者安全文化调查问卷(HSOPSC)[1]，问卷的信效度较高。

2 研究结果

2.1 调查人群基本情况

性别：男21人，女60人。 职业：医生24人，护士57人。 职称：住院医师14人，主治医师8人，副主任医师2人，主管护师4人，护师20人，护士33人。 年龄：30岁以下46人，31～40岁24人，41～50岁10人，51～60岁1人。 学历：大专38人，本科25人，硕士14人，博士4人。 工作年限：1年以下30人，1～5年19人，5～10年8人，10～20年16人，20年以上8人。 处理纠纷数量：未处理过59人，1～10起21人，50起以上1人。

2.2 患者安全文化影响因素单因素分析[2]被调查的81名医护人员对于患者安全认知的总体水平良好，总体得分为(3.58±0.37)分，在各个感知维度中，科室内的安全认知得分最高为(3.90±0.51)分，反映科室医护人员对患者安全重视程度高。……