张晨臣

(吉林体育学院 吉林长春 130000)

随着时代的发展，中国综合国力迅速提升，中国作为一个体育大国，近几年来人们参与体育运动的意识越来越强烈。全民健身运动在国人群体中达到了高潮，越来越多的人开始追求身体和心理的健康。国务院在《“健康中国2030”规划纲要》指出，政府需要进一步优化市场环境，积极地推进健身休闲设施的建设，全面推动体育项目协会改革和体育场馆资源所有权、经营权分离改革，鼓励发展各种形式的体育俱乐部，丰富业余体育赛事。

2019年国务院办公厅颁布的《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》指出，体育产业作为中国的第三产业，在推动中国经济发展和满足当代人民对日益增长的美好生活需要方面发挥着至关重要的作用。越来越多的人参与到体育运动当中，羽毛球运动由于其对抗性较小，入门要求水平不高等特点，羽毛球爱好者的数量在逐渐增多，进而带动了羽毛球产业的发展，业余羽毛球俱乐部因此得到了更好的发展。

1 理论基础

1.1 业余羽毛球俱乐部的概念

桑德拉和谢哈特将俱乐部定义为“一个群体自愿共享或共担一种或多种因素，以取得共同利益和成本的产品”。倪晨谨指出业余俱乐部是“以体育运动为爱好的一部分人自愿组成的体育团体”。业余羽毛球俱乐部即羽毛球爱好者在工作之余，有组织地进行羽毛球运动而组成的社会体育组织。

1.2 耗散结构的概念

《物理教学改革与实践探索》中写到，耗散结构理论是比利时学者伊里亚·普利高津在通过对远离平衡态的物理现象的研究而创立的普适性理论。他把耗散结构理论定义为：在远离平衡态的条件下，系统在内部与外部进行的信息、物质、能量的互换，所形成和维持的一种空间或时间上的有序结构的机制。

具备耗散结构的系统必须具备保持开放性、远离平衡状态、非线性相互作用和涨落机制的4个条件。第一，开放性是指系统内部在与外界交换物质、能量、信息的过程中，吸入负熵，导致系统总熵减少，进而产生新的有序的组织结构。第二，远离平衡态是指系统在走向一个与最小熵产生原理不同、高熵产生的、宏观上有序的状态。第三，非线性相互作用是指系统通过对非线性机制在临界点附近产生的突变，越过了临界点后的抑制作用，使系统稳定到新的耗散结构分支上。第四，涨落机制是指系统只有具备涨落或起伏的变化，才能启动非线性的相互作用，进而使体系脱离原本的状态，由此发生质的变化，转变到一个崭新的、稳定的有序态。

2 业余羽毛球俱乐部耗散结构分析

2.1 业余羽毛球俱乐部具备开放性特征分析

业余羽毛球俱乐部属于社会体育组织，在其发展和系统的演变过程中，首先需要不断地了解外界环境中的物质、能量和信息的更新。例如，从体育生产领域中购置设备，如羽毛球塑胶垫、球网、球拍等设备。其中是否具备专业场地设施是羽毛球爱好者选择运动场所的重要因素之一。对调查的10所俱乐部场地数量和场地类型的数据进行整理，得出结果如表1所示。10所业余羽毛球俱乐部均铺设塑胶场地，其中有2所俱乐部在塑胶场地下方铺设木地板。塑胶场地可以有效减缓跑动、跳跃给膝关节带来的的压力。而木地板比水泥地更具有弹性，木地板上铺设塑胶场地会使运动时产生的减震效果更加明显。羽毛球爱好者会优先选择具有专业场地设施的俱乐部进行运动。其次，羽毛球爱好者进行信息的流动及管理人员在社会管理领域中学习先进的管理理念、模式和经验，是业余羽毛球俱乐部具备开放性的最重要的因素。在此流动的过程中，系统内部会产生信息的交流、管理经验提高、加快器材更新速度等象征无序参量的熵增，而外来的负熵能够抵消自身的增熵，以保证系统的发展趋向平衡，从有序向无序转变。最后，定期举办羽毛球竞赛，会调动各俱乐部羽毛球爱好者参与竞赛的热情，无形中形成了一种信息交流。例如，2019年郑州举办亚洲羽毛球精英巡回赛总决赛，参赛的8支队伍中不仅有奥运冠军蔡赟，还有现役马来西亚国家队混双队员吴柳莹、韩国现役国家队单打队员孙完虎，以及全国各省选拔出来的顶尖队员，不同国家地区的羽毛球精英运动员汇聚一堂参加竞赛，吸引了全国羽毛球爱好者的关注。在此期间不仅满足了爱好者的观赏需求，也带动了羽毛球爱好者运动的热情，从而产生局部聚集效应，保证业余羽毛球俱乐部保持开放性的特征。

表1 郑州市业余羽毛球俱乐部场地数量和场地类型统计表（n=10）

2.2 业余羽毛球俱乐部非平衡态特征分析

业余羽毛球俱乐部在整个发展过程中，从最初的艰难性到发展后期的快速性和对问题的不可预知性，都体现了业余羽毛球俱乐部系统的非平衡态。非平衡态首先表现在每个俱乐部会员的稳定性上。羽毛球爱好者会根据俱乐部的场地条件、区域位置等因素选择适合自己的运动地点，所以每个俱乐部的羽毛球爱好者数量不尽相同。其次表现在每个俱乐部的服务功能上，爱好者会对俱乐部的服务功能有不一样的要求。对10所俱乐部的服务项目进行统计结果，如图1所示。

图1 郑州市业余羽毛球俱乐部服务设施情况表（n=10）

随着生活质量的不断提高，越来越多的人会选择更为便利的出行方式，因此他们对俱乐部的地理位置有一定的要求，在被调查的10所俱乐部中有9所俱乐部具有停车场，满足了羽毛球爱好者驾车的需求。在进行羽毛球运动时，羽毛球爱好者难免会因为错误的动作和过量的运动导致损伤和疲劳的出现，而理疗是一种有效缓解疲劳、减轻伤痛的治疗方法，因此部分爱好者会对理疗室有一定的需求。在调查的10所俱乐部中，目前只有搏冠乒羽体育俱乐部具有理疗室，在该服务项目上，形成了自身的服务优势。

2.3 业余羽毛球俱乐部非线性特征分析

当系统在非平衡态时，各要素之间的非线性具有协同作用，这要求各要素之间既需要存在着线性依赖关系，也存在着正反馈的倍增效应和限制系统运行的负反馈。业余羽毛球俱乐部系统与其他社会体育系统（健身俱乐部、篮球俱乐部等）之间的相互作用产生非线性特征。在10所俱乐部中，豫冠羽毛球俱乐部和搏冠乒羽体育俱乐部都具有乒乓球台，伯明顿羽毛球俱乐部具有篮球场地。俱乐部具有多种运动场地，不仅会加大会员的数量，而且会员之间会相互进行信息的传递，与其他的业余羽毛球俱乐部之间也会产生相互作用，因此造成了业余羽毛球俱乐部的系统可能存在无序和有序共存的现象。

而有序和无序存在转换，就会存在一个转换的临界值，在到达转换的临界值之前，俱乐部会吸收外界的信息，形成适合自己俱乐部的品牌、服务产品、竞争优势等。在收集的10所俱乐部中，新大方羽毛球俱乐部和千羽中博羽毛球俱乐部2所俱乐部不仅为爱好者提供专业的运动场地，而且兼具销售专业羽毛球装备的业务，方便羽毛球爱好者购买专业羽毛器装备的需求。因此，在系统发展的过程中，各支系统相互协调发展，使其作用叠加，使原本无序的状态转变为有序，产生巨大的效果，整个系统表现出自组织现象，呈现出有序运行的结构和模式，从而体现出业余羽毛球俱乐部的非线性作用。

2.4 业余羽毛球俱乐部的涨落特征分析

业余羽毛球俱乐部在发展过程中，其内部和外部只要受到一些难以控制的复杂因素的干扰就会产生涨落现象。业余羽毛球俱乐部的发展会受到经济环境、政策变动等因素的影响。在影响因素变化的同时，及时正确的决策，会使俱乐部朝着好的方向发展。业余羽毛球俱乐部出现涨落特征的表现形式主要有举办比赛和训练的时间、教练水平的不同，这些细小的变化都可能存在着机遇或风险。在教练的选择上，具有专业背景、技战术水平较高的教练，或者训练时间选择上更具优势，都是俱乐部吸引新会员的有效手段。例如河南健之羽羽毛球俱乐部的教练员大部分是马来西亚国籍且参加过国家队集训，这些教练员不仅具有高超的技术，而且教学方面的技术、战术、方法均来自于国家队，能吸引大多数的家长让自己的孩子去健之羽羽毛球俱乐部进行羽毛球学习。因此，羽毛球俱乐部在发展的过程中应注意到细微的变化，在随时变化的环境中，管理好俱乐部的发展和前进方向。

3 结论与建议

3.1 结论

耗散结构在管理学中作为具有普遍意义的方法论，主要探讨了系统在进行内部与外界环境的物质和能量交换过程中，从无序向有序转变的机理和规律。在一定的条件下，系统内部从无序到有序的转变是自组织的。所以对于业余羽毛球俱乐部运营管理而言，应促进其内部与外界环境进行物质、信息的交换，为实现业余羽毛球俱乐部管理的有序，产生自组织现象。根据业余羽毛球俱乐部目前的发展现状，结合业余羽毛球俱乐部的开放性、非平衡性、非线性和具有涨落机制4个条件，提出以下建议。

3.2 建议

3.2.1 与外界信息的交换

俱乐部管理者主动积极地学习新的管理技术及爱好者的信息流动，是俱乐部具有开放性的关键。随着当今社会的快速发展，互联网平台的广泛应用，使全球的信息都能够相互交流，并且更加快速和方便。这也促使业余羽毛球俱乐部应该更加广泛、积极地与外界环境进行交流，不断学习新的管理模式，吸收新知识，从而促进俱乐部的更好发展。

3.2.2 增加服务项目，提高服务价值水平

业余羽毛球俱乐部在发展的过程中，在提高自身服务质量的同时，要与其他俱乐部相互学习新的服务项目和服务方式等，并针对自己俱乐部会员的特点和要求，进行分析和定位，建立适合自己俱乐部的具有特色的服务项目，促进业余羽毛球俱乐部系统保持动态的非平衡性的发展，由此可以在满足羽毛球爱好者的运动和服务需求的同时，提高业余羽毛球俱乐部服务价值水平。

3.2.3 多项运动项目协同发展

业余羽毛球俱乐部在发展的过程中，其内部要素和外部要素之间的相互合作、加快发展速度、加大规模都要依靠各种信息的交流、思想观念的碰撞。同时，为防止业余羽毛球俱乐部的系统内部出现矛盾冲突，要做到明确了解俱乐部系统内部的职能、结构及各项活动的目的。管理系统为实现各功能的协同发展所需要完善的职能配置，可以在羽毛球俱乐部中开展乒乓球运动或者篮球运动，在互不影响的前提下，多项运动同时开展。这不仅可以提高场地的利用率，同时进行不同运动项目的爱好者也会宣传该俱乐部具备的其他运动项目，进而促进了信息的交流。

3.2.4 根据政策，不断改进管理模式

业余羽毛球俱乐部系统在运营管理和发展过程中，新政策的颁布、外界环境的改变、正确或错误信息的获取及新的装备的产生，都会使得业余羽毛球俱乐部在发展过程中产生涨落现象。首先，在管理的过程中，俱乐部的管理者不仅要及时获取最新并准确的信息，更要做到冷静面对错误的信息、错误的决定，及时做出调整，对突发事件做出正确的决策，将风险带来的损失降至最低，推动俱乐部发展朝着正确的方向前进。其次，政府要引导各俱乐部系统形成一个公平、良好的竞争环境，充分发挥出“竞争”的特点以推动各系统的良性发展。因此，在俱乐部发展的过程中，要注意到细微的变化，并在随时变化的环境中，把握和管理好俱乐部发展的方向。