熊芳芳，叶 鹏，成 蝶

(1.湖北大学 资源环境学院，湖北 武汉 430062；2.云南大学 地球科学学院，云南 昆明 650000)

随着信息技术的发展及互联网技术的普及，人们越来越倾向于利用网络平台发表自己的意见. 丰富的旅游信息网络社区为游客提供了免费发布自己的游览体验、景区形象感知和投诉与建议的平台，游览者通过网络打分、评论或撰写游记，客观详实地对此次游览进行记录[1]. 不仅能满足旅游者在旅游后抒发心情与感想的愿望，还能为旅游地改善旅游环境、提高品牌口碑提供参考建议. 因为这种游览记录的真实和可信度较高，游记也成为了众多学者进行学术研究的数据来源. 生态旅游是指在一定自然地域中进行的有责任的旅游行为，是指人们享受与欣赏历史和现存的自然文化景观的行为，是在不干扰自然地域、保护生态环境、降低旅游负面影响和为当地人提供有益的社会经济活动的情况下进行的[2]. 生态旅游一词由世界自然保护联盟顾问，墨西哥学者Lacsurain于1983年首次提出[3]，此后，国外众多学者开始对生态旅游展开研究. 国内对生态旅游的研究始于20世纪90年代初期，在1999年后有关生态旅游的论文数量和质量大幅上升. 目前，国内生态旅游研究的内容主要分为生态旅游基础性研究，生态旅游利益相关者研究，生态旅游发展研究等几类. 在基础性研究上，刘英杰[4]认为，从宏观角度看生态旅游是一种可持续发展的生态管理系统，从微观……