王瑞治

摘 要：高职院校图书馆是高职院校广大师生获取信息资源的重要场所。只有为高职院校广大师生提供优质服务，使得高职院校图书馆的文献资料得到最大化利用，才能够实现高职院校图书馆的价值。本文基于对高职院校图书馆管理现状的研究，分析了高职院校图书馆创新管理模式的重要性，提出了高职院校图书馆管理模式的创新策略，以期提高高职院校图书馆服务水平。

关键词：高职院校 图书馆 管理模式

一、高职院校图书馆管理现状

（一）管理方式未能与时俱进

到图书馆查找资料是高职院校学生进行学术研究的重要渠道。不过，现阶段大部分高职院校的图书馆管理工作仅局限于图书以及相关资料的储存，与理想中的管理目标依然存在很大的差距，管理方式还有待创新。另外，高职院校图书馆中的大部分书籍未能够得到合理分类，所收集资料的利用率相对较低。教师和学生在查找相关资料时，往往需要消耗较多的时间，在一定程度上影响了教学。

（二）服务水平有待提升

在高职院校中，许多图书馆管理人员的管理经验不足，图书馆内部的硬件设施也未能配备齐全，严重影响图书馆的服务质量。另外，学生在获取所需资料的过程中会遇到障碍，尤其是借阅程序比较复杂，有不少学生会直接产生放弃借阅图书的想法，这样不仅会影响高职院校图书馆的发展，也会给高职院校图书馆带来负面影响。

（三）服务的封闭性较强

现如今，许多高职院校的图书馆都相对独立，希望建立属于自己的服务体系，与其他院校之间的联系相对较少，几乎不存在合作关系，使得图书馆的服务比较封闭，很难实现资源共享。师生所能获取的资料有限，不利于图书馆自身的健康发展。

（四）管理人员的综合素质有待提升

当前，有些高职院校的图书馆管理人员并非本专业出身，他们未接受过系统的学习与培训，在实际工作中无法高效应用现代化管理手段，工作效率较低。不仅如此，还有些图书馆管理人员采用的是兼职工作模式，工作时间不确定，也会影响图书馆的服务水平。

二、创新高职院校图书馆管理模式的策略

（一）创新服务理念

在高职院校的图书馆管理中，管理人员应该遵循以读者为本的原则，各项工作都应该围绕读者来开展，充分尊重读者，了解读者的阅读需求，为不同的读者提供优质的个性化服务，满足不同层次读者需求，让读者充分感受到自己备受重视，只有這样才能够进一步提升图书馆的服务水平。

（二）构建数据库

图书馆在高职院校中占据着重要的地位，在不同专业学生、教师和数据资料之间搭建起了有效的桥梁。要想做好高职院校图书馆服务工作，需要收集大量资料，并针对不同的资料进行分析和总结，根据信息内容进行分类管理，将相关信息数据进行合理储存和推广，使得相关信息资源能够得到进一步共享，逐渐形成有特色的数据库。数据库既能够提升数据资料的利用率，又能够提升图书馆自动化管理水平，使学生、教师能够及时接触、了解最新的信息资料，丰富自身的专业知识。

（三）注重提升图书馆服务水平

高职院校图书馆的自身发展与服务水平有着密切联系。通过人性化管理，应用人文理念营造良好的内外环境，有助于加快高职院校图书馆的发展速度。图书馆管理人员应该注意自己的日常言行，端正工作态度，不断提升自身的服务水平，为广大师生提供个性化服务;还应为师生提供信息选择上的指导，帮助师生快速找到自己需要的信息数据;也应与广大师生建立良好关系，为广大师生提供良好的学习环境，为师生综合素质的提升以及专业知识的学习提供良好的场所。在图书馆馆藏借阅方式上，除了传统的借阅方式外，还应该提供网络平台服务，使广大师生可以充分利用互联网获得自己需要的信息数据。

（四）创新信息一体化管理模式

当前，社会正处于信息化时代，信息数据的更新速度较快，高职院校图书馆需要及时对自身的信息数据进行更新，在管理理念上要与时俱进，服务模式也要有所创新。图书馆管理人员要有创新意识，不断提升自身的服务水平，使管理模式朝着信息化方向发展。除此之外，在对信息一体化管理模式进行创新时，不仅要应用信息技术，而且要应用大数据技术，不断优化图书馆基础设施;将文献体系、科学技术体系以及人力资源体系进行有效整合，使得相关知识体系能够与时俱进，满足读者的实际需求。

（五）提升图书馆管理人员队伍综合素质

提升图书馆管理人员队伍综合素质，可以从两方面着手：第一，全面了解当今社会对高职院校的要求，对图书馆管理人员进行优化配置，立足于现状，引进专业的高素质人才，为图书馆管理工作注入新鲜血液。第二，加大人才培训力度，增长图书馆管理人员专业知识以及提高他们的服务意识，使他们能够掌握先进的管理方法，挖掘他们的潜力，使他们可以成为复合型人才，为图书馆的创新发展提供强大动力。

三、小结

综上所述，图书馆是高职院校重要的学习场所，具有大量的信息资源。为了提高图书馆资源的利用率，需要做好图书馆管理模式的创新工作。通过创新高职院校图书馆管理模式，加快信息传播速度，满足广大师生的需求，使广大师生及时获取所需的知识，提高图书馆资源利用率，可以实现图书馆的管理目标，为广大师生提供优质服务。

参考文献：

[1]谢巍敏，柯志敏.大数据时代高职院校图书馆建设与管理模式创新研究[J].课程教育研究，2019（24）.

[2]蔡小燕.网络时代高职院校图书馆的管理模式创新[J].科教文汇（下旬刊），2018（9）.

[3]马莉.试论信息化背景下高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新[J].当代教育实践与教学研究，2016（5）.

（作者单位：山东商业职业技术学院）