张若云 童永胜△ 赵丽婷 伍梦洁△ 王翠玲 王娇

根据世界卫生组织报告，全球自杀率虽然下降，但每年仍有80万人死于自杀，我国居民的自杀问题依然严峻[1-2]。心理热线在自杀危机干预中起着不可或缺的作用[3-5]，且干预效果显著[6-9]。北京市心理援助热线自2002年开通以来，接听了来自全国超过40万个求助来电，其中大部分来电者存在自杀意念甚至自杀行为[9]。有研究结果显示，心理热线的自杀高危来电者死亡念头越强烈，干预效果越差[6-7]，心理热线来电者其他心理社会特征，如严重抑郁情绪、既往自杀未遂史、亲友自杀史、急性或慢性生活事件等也可能与其自杀风险有关[10-14]。近期国内研究发现，心理援助热线接线员的干预过程质量与自杀高危来电者干预后3个月内的自杀行为风险有关[9]。然而，国内尚无研究探讨电话干预的即刻效果与自杀高危来电者哪些心理社会特征有关。本研究对此问题展开深入探索，为制定更有针对性的心理援助热线干预方案提供依据，以期更有效地降低自杀高危者的自杀危险程度。

1 对象与方法

1.1 研究对象 本研究定义来电者符合下列条件之一即为自杀高危[8]：①来电前或接电中刚刚实施自杀行为；②有自杀计划即将实施（72 h内）；③有自杀计划近期可能实施（1周内）。

北京市心理援助热线自2020年1月25日至6月30日共接听来电14799通，纳入其中自杀高危来电者分析。纳入标准：①因本人心理问题来电；②来电者的人口学资料、心理社会特征、干预效果等数据相对完整；……