陈长英 陈 晨

（杭州科技职业技术学院，浙江 杭州 311400 ）

在“电商助农”战略的推动下，越来越多的涉农企业开始接触互联网、电子商务，水果、蔬菜、肉类等生鲜农产品送货上门服务如雨后春笋般崛起，阿里巴巴、京东、腾讯等电商巨头纷纷布局电商行业[1]。通过电子商务，农民的标准化和品牌化意识大大提高，推动了农业生产从“粗放型”向“精品化”发展。然而，农村电子商务在发展过程中还是暴露了很多问题，如农村冷链物流技术相对滞后、供应链整合能力较弱、农产品标准化程度不高等，影响了网销农产品的质量提升，阻碍了农村电商的发展。

为了解网销农产品质量控制的影响因素，在农产品线上销售企业质量控制自我评估及差异分析的基础上，利用企业问卷对农产品线上销售企业产品质量的影响因素展开研究，通过分析这些影响因素就提升网销农产品质量提出合理化建议。

一、调查问卷情况

（一）网销农产品质量控制现状

1.总体评价。通过对浙江省杭州、宁波等8 个地（市）377 家农产品线上销售企业的调研，得出网销农产品质量控制现状的2 个因子：“货源控制”和“物流控制”。数据显示，在线上销售农产品的企业自评中，普遍认为企业自身在货源质量的控制上做的比较好，但在物流控制上稍显欠缺。

表1 网销农产品质量控制现状各因子得分情况

货源控制是指电商企业为自身产品质量所采取的保障措施，如进行检验、建立溯源体系、进行售前检查等，表2 中共有5 个问题涉及网销农产品质量控制，得分都在3.9 以上，说明线上农产品销售企业对货源的控制比较科学。……