周荻

关键词：移动学习;高校图书馆;新型学习支持服务

摘 要：随着云技术、在线教育平台的不断成熟，学生的学习环境发生了新的变化。高校图书馆作为高校开展学习支持服务的重要部门，应结合新的学习环境，构建以动态学习需求为导向，以智慧技术为动力的新型学习支持服务体系。文章以鞍山师范学院图书馆为研究对象，分析了移动学习环境下高校图书馆新型学习支持服务体系的背景和构建策略。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）03-0072-03

高校学习支持服务是以智慧技术为基础，以教学资源、教学服务为主要內容，为学生自主学习提供导学、助学和促学等帮助的多元化支持服务[1]。学习支持服务的理念源于远程教育，英国开放大学的David Sewart认为，在远程教育活动中，学校、教师应为学生提供包含信息、资源和技术设施的人际面授交流、双向通信交流等学习支持服务。高校图书馆应充分发挥在人才培养方面的资源优势，积极开展学习支持服务，充分履行教育职能。目前，受服务理念、服务能力等因素的影响，高校图书馆难以精准把握学生的多元化学习需求，影响了学习支持服务的效果。因此，高校图书馆应借助移动智能终端优势，构建移动学习环境下、以师生为主体、以学习需求为导向的全新学习支持服务体系。

1 移动学习环境下高校图书馆新型学习支持服务体系的背景

1.1 移动学习环境的变化

在智能技术、信息技术快速发展的时代背景下，运用移动平台和智能终端构建移动学习新范式已成为高等教育转型升级的重要举措。……