李小红

起

一天清晨，我巡视幼儿园后花园的环境卫生，看着长势喜人的菜地，沉甸甸的稻穗，小荷才露尖尖角的荷塘，在池里蹦跳游弋的青蛙，还有在竹林里觅食的公鸡、小兔……不禁惬意吟诵：“明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉。稻花香里说丰年，听取蛙声一片。”稻田、荷塘、菜畦、动物……这里是我们和孩子共同打造的诗意田园。

就在我目之所及满是生活，心之所系皆是儿童时，电话响起来了。“李园长吗？我是紫荆园社区徐主任，昨天我们接到你们幼儿园旁的小区业主投诉，说你们饲养的青蛙夜里扰民，好多人睡不着觉，他们已经在小区QQ群里吵开了锅，现在联名投诉到社区了，希望你们尽快处理！”画风转换太快，我还没反应过来，那端已经挂电话了。

承

一阵清风拂来，我做了一个深呼吸，调整心态准备着手应对。我想到《幼儿园园长专业标准》在专业要求“调试外部环境”中强调，“要建立幼儿园与社区、相关部门有效沟通的策略与方法，要与社区进行良性互动，还要充分利用社区等的教育资源，丰富幼儿园的教育活动”。于是我问了自己几个问题：我们的生活化环境是基于儿童吗？有没有相关的法律法规或部门鉴定我园的蛙声扰民？如果真的扰民我们该怎么办？怎样才能让一墙之隔的邻居化对立为友好？然后，我开始了分步行动。

第一步，基于投诉表明态度。我给徐主任回了电话，表明两点：一是端正态度，感谢社区给我们如实转达小区业主投诉，幼儿园高度重视；