马鹤鸣 刘晶瑜 穆阳

摘 要：中国传统文化是中华民族几千年发展所传承的宝贵精神财富，不仅对为人有突出的作用，对处事也有显著的价值，所以无论在生活实践或是教育实践中，都应积极推进传统文化的传承与发展。结合当前社会实践对各行业人才培育现状进行分析发现，在人才培育过程中积极渗透传统文化的核心内容，会让人才培养的实际效果更加显著，其在企业运营中的价值发挥也会更加突出。现阶段，电子商务获得了普遍发展，电商人才存在著较大缺口，电商人才的素质依然表现出了显著不足。因此，为进一步推动电商发展，强化电商人才的培养有着重要价值。文章探究传统文化对电商人才培养的具体影响及有效策略，旨在指导当前的电商人才培养实践。

关键词：传统文化 电商人才 人才培养

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）10-204-02

在当前社会环境下，电子商务得到了迅猛发展。然而，对现阶段电子商务的发展现状分析发现，其存在着显著的人才专业性不足、管理混乱以及制度不健全等方面的问题。这些问题的存在影响了电子商务的稳定、健康和发展。因此，基于电子商务持续发展的要求，强调专业人才的培养意义显著。立足于电子商务的专业人才培育，分析人才培育的方法以及具体的内容，笔者研究团队发现传统文化当中的部分核心思想对电子商务人才的专业性提升有显著价值，而且可以全面提高人才的思想道德素质，这对于企业发展和人才价值发挥有重要的意义。所以分析研究传统文化在电商人才培育中的具体价值，能够为企业发展与行业进步提供参考。

一、传统文化的精髓

在电商人才的培育实践中，要有效应用传统文化内容实现人才培养效果的提升，必须全面、深入地了解传统文化的具体内容。结合目前的研究，电商人才培养中的传统文化应从以下几方面加以理解。

（一）传统文化是“大”的文化

对传统文化进行分析可知在传统文化中，“大”是非常重要的一方面，而所谓的大，具体包括了眼界的宽、思想的广、容忍的量以及学习的态度。在中国传统文化中有大格局、大智慧的说法，所谓的大格局指的是要将眼界放宽，要站在更高的层面上考虑更加广泛的内容，所以在古人的思想中，顾小而失大是非常不明智的。容人的量具体指的是大胸怀、大境界，正所谓海纳百川，有容乃大，要有宽广的胸怀与大气量，这样才能容纳更多的意见，获得更为显著的成长。简言之，“大”在中国传统文化中具有显著价值，通过“大”的文化强调，电商人才鼠目寸光、小肚鸡肠的问题会得到有效缓解。

（二）传统文化是“和”的文化

在中国传统文化当中，“和”也是非常重要的内容。解读中国传统文化会发现其有“家和万事兴”“和气生财”的说法。传统文化之所以强调“和”，主要是因为“和”有两方面的突出价值：其一，“和”是社会发展的基础。纵观历史，但凡是经济发展比较好的年代或者是民众生活比较富裕的年代，整个社会呈现出的多是祥和景象;而战乱年代，社会动荡，“和气”不在，所以社会往往失去了稳定发展的基础。其二，“和”是待人接物非常重要的一项标准。在中国文化中，“君子之风”是读书人为人处事的基本标准之一，而“君子之风”的一大特征便是谦和。有平和的心态，有“和为贵”的思想，在人际交往中便不会轻易与人发生争执，这样，人际关系可以良好保持。人际关系的和谐推动了社会的和谐，进而推动了时代进步。

（三）传统文化是“公”的文化

在中国传统文化中，“公”也是非常重要的内容。在中国传统文化当中，有“大道为公，是为大同”的说法，具体是说当每个人都能够为社会、公众发展所思考、所出力的时候，中国社会便可以进入大同社会。不仅如此，在中国人的意识里还有“公道自在人心”的说法，意思是每个人都有自己的判断标准，但是公理存在于每一个人心中，其不会因为判断标准的不同而被淹没。另外，公平、公正、公开等均是中华传统文化中的重要内容。

二、传统文化对电商企业人才培养的作用

在解读传统文化的基础上对电商企业人才培养进行分析可知，传统文化在电商企业人才培养实践中的应用可以发挥突出的现实效果，具体表现在如下几个方面。

（一）树立团队的自信心

传统文化对电商企业人才培养的突出作用在于帮助树立团队自信。对目前的电商企业团队运营做分析会发现有的团队没有自信，所以在工作过程中总是畏首畏尾，不敢下定决心。在团队犹豫的过程中，机会也将悄然逝去，所以培育团队的自信是非常重要的。在中国文化中有“三个臭皮匠顶个诸葛亮”的说法，也有“人多力量大”的思想，诚然，一个人的力量是有限的，但是一个团队中不只一个人，将个体的力量进行集中，便具有了更为突出的能力。在电商企业的人才培养中，通过传统文化中的团队意识与团队理念不断地让企业人员肯定自己，肯定团队，这样，团队的自信心会显著提升，团队成员在工作实践中的表现也会明显进步。总的来讲，通过传统文化的渗透让企业的员工具有文化自信，这样，不仅能够肯定自己，还能够肯定团队价值、促进团队人员间的共享，这对于团结有爱、自强不息的团队建设有突出的现实意义。

（二）提升团队的凝聚力

传统文化对电商企业人才的培养，还有一个突出作用，体现在团队的凝聚力方面。在中国文化中有“人心齐，泰山移”的说法，指的是只要所有的人有相同的目标，并为之付出努力，即使是泰山也能够被移走。这所强调的是“人心所向”的力量。在电商企业人才培养中，不断向员工灌输团队凝聚力对团队整体发展的作用，对个体价值发挥的作用。同时强调团队培训中的共同理想和共同愿景，这样，团队会有统一的努力方向和奋斗目标，当团队整体性加强的时候，其凝聚力空前提升，“战斗能力”也会明显加强。总的来讲，在电商企业的发展实践中，团队凝聚力加强的基础是团队和谐，利用传统文化中的“和”文化对团队和谐进行强调，这能够为团队凝聚力提升提供更为强大的基础，团队的凝聚力表现会更加出众。

（三）提升人员的综合素质

分析电商人才培养实践中的传统文化应用发现其显著作用体现在提升工作人员的综合素质方面。对传统文化的具体内容进行分析会发现其存在着诸多对工作人员的整体水平有突出促进作用的理念以及精神，比如在中国传统文化中有“业精于勤而荒于嬉”的说法，说的是在工作实践中，要通过勤奋来实现业务能力的提升。再者，在中国传统文化中有传承千年的“工匠精神”，其告诉我们要精益求精。在电商人才的培养中，将这些内容融入到人才培育实践中，人才综合培育实效会更加的突出。

三、传统文化融入电商人才培养的方式

传统文化在电商企业人才培养方面的作用是显著的，所以在电商企业人才培养的过程中需要积极进行传统文化的融入。总结目前的人才培养实践经验，笔者认为要让传统文化融入到电商人才的培养过程中，且发挥比较好的效果，在实践中需要加强如下几个方面的工作开展。

（一）组织传统文化专题培训

要让传统文化融入到电商人才培养实践中，一项重要的措施是组织传统文化专题培训，深入细致地讲解传统文化精髓。就传统文化培训工作的具体开展来看，可以采用如下方式：一是周期性理论培训工作。所谓的周期性理论培训工作具体指的是在人才培养实践中，制定传统文化培训课程，并强调周期性落实，这样，传统文化的理念、思想、意识等能够在电商企业人才队伍中生根发芽。二是案例研讨大会，即在企业经营发展实践中，将企业经营的优秀案例或者是失败案例拿出来进行讨论。当然，要让企业员工从传统文化的角度进行分析。通过研讨会议的开展，传统文化会深入到每一位与会者内心，这样，传统文化培育的效果也会加强。三是娱乐寓教方式，以通过娱乐的形式达到传统文化教育的目的。比如在实践中，组织员工进行经典电影的观看，并在观看之后让员工基于传统文化视角谈观影体会。这种方式也能够实现传统文化的传播，其对电商企业人才的影响也会在日后直接或间接地表现出来。简言之，采用多种方式进行传统文化培训，这会让传统文化越来越深入人心。

（二）鼓励传统文化书籍的阅读

鼓励员工进行传统文化书籍的阅读，尤其是要鼓励管理人员进行传统文化书籍的阅读。在电商企业的发展过程中，有的企业发展不如预期，与管理有显著的关系，即管理人员没有明白管理的正确意义，也没有掌握科学的管理方法。企业管理者需要基于日常的观察与分析了解人才所具备的优势和不足，要懂得如何合理安排人员，还要知道如何协调这些人员，这样，其领导下的人员身上的价值才会发挥到最优效果。企业管理人员积极地阅读传统文化书籍、了解管理的真谛、了解人员协调的方法等，对于电商企业的发展均有着重要的意义。就具体的工作开展来讲，要鼓励传统文化书籍阅读，可以采用如下方法：在企业内部建立传统文化阅览室，并开展传统文化书籍阅读活动，通过这样的方式引导企业人才积极阅读传统文化书籍。在交流学习的时候指定传统文化书籍作为主要的学习内容，这样，通过持续性的学习，员工对传统文化的认知和理解会明显加深。

（三）开展弘扬传统文化的团建活动

在电商企业人才培育实践中，要发挥传统文化的具体价值，还可以在人才培育的过程中增加有关传统文化的团建活动。就团队活动的具体开展来看，其主要的目的是培养团队的合作意识，从而使团队凝聚力获得显著增强。在中国传统文化中有不少可供团队选择的活动内容，在团建的过程中将这些项目内容作为主要的团队活动项目，让企业员工在团队活动中加深彼此的了解，可以加强彼此之间的合作，在日后的工作实践中，员工之间的团队协作表现会更加突出，默契度等也会有显著的提升，从而增强团队在工作实践中的整体能力。

（四）组织企业内部的“文化竞争”活动

结合目前的企业建设与发展进行分析会发现要想让企业取得长足的发展，需要吸引更精干的员工加入到企业中来，并为企业的发展建言献策。在吸引员工的过程中，企业文化是非常重要的内容。就电商企业的具体发展来看，为了让传统文化在人才培育实践中发挥更加显著的作用，在实践中企业可以开展基于部门之间的“文化竞争”活动，比如开展部门之间的“文化演讲”活动，开展部门之间的“文化书籍阅读交流”活动等，通过这样的活动可使企业的文化氛围显著增强，传统文化对人才培育的熏陶效果表现也会更加突出。

四、结束语

综上所述，传统文化在目前的社会生活中发挥着重要的价值，因此，在社会实践中需要认清传统文化的价值，并在实践中积极推广与应用。由此，传统文化的作用和价值会得到更为显著的显现。结合目前电商人才的培养分析发现，在人才培养过程中，通过多途径、多层次渗透传统文化的内容，不仅会增强团队自信力、和谐性以及凝聚力，而且员工的整体文化素养等也会有显著提升，因此，在电商企业人才培养实践中，强调传统文化的融入，并以传统文化为核心开展培训工作意义显著。

[基金项目：黑龙江大学生创新創业训练计划项目“校商汇的推广与运营”（项目编号：201910222116）]

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（作者单位：佳木斯大学 黑龙江佳木斯 154007）

[作者简介：马鹤鸣，佳木斯大学人文学院学生;通讯作者：刘晶瑜，佳木斯大学人文学院中文系写作教研室专任教师，讲师，兼任教科办副主任，研究方向：秘书学、应用写作;穆阳，佳木斯大学人文学院讲师，硕士，研究方向：思政教育、大学生创新创业。]

（责编：贾伟）