薛 蕾 朱梦菲 徐晨阳 宋家健

浙江越秀外国语学院

随着经济教育的螺旋式发展以及我国国际地位的不断提升，博鳌亚洲国际论坛会议、奥运会、世博会、亚运会等重大国际会议与赛事相继在我国举办。这类大型在活动的举办离不开一支数量庞大的队伍——青年志愿者。以浙江省为例，据《2019 年1 月—11 月浙江智慧志愿大数据报告》显示,我省注册志愿者已达1561.5 万,其中青年志愿者(18 到35周岁)占比32%。一些国际重大论坛的举办需要大量的青年志愿者，并在论坛活动中担任引导、接待、翻译、会务等工作，青年志愿者们的参与是论坛能顺利举办的重要保证。

志愿者事业要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行，志愿服务将是是社会文明进步的重要标志之一。目前国内志愿服务的实践先于理论，志愿服务队伍日渐庞大，发展迅速。我国的大学生志愿服务活动已有数十年发展，且随着其服务范围和领域的影响力的不断扩大，高校学生逐渐成为了志愿服务活动的主力军。但在其快速发展的同时，志愿服务的品质并没有随队伍的扩张而同步快速提升。同时，各高校的志愿服务机制还处于不完善的状态，存在大学生志愿服务品质低，效果差，组织混乱等现象。因此，对高校志愿服务机制体系的调查与研究愈发重要。

一、学生志愿服务发展现状

通过相关调查，对校内学生的志愿服务情况及学生观点进行统计分析，得出以下结论。

本次调查分为两轮，第一轮以问卷形式为主，调查了解学生所认为的影响志愿服务品质的主要问题所在。……