王艳茹（中国移动通信集团河南有限公司濮阳分公司）

■ 引言

在现有的市场经济体制，以及社会结构不断调整的情况下，基层工作的难度和广度也在不断增大。为此，当务之急就是需要基层政府转变以往的治理思路，创新、探索新型的服务方式，维护基层社会的持续发展。网格化管理模式就是政府创新基层治理的一种创造性的探索[1]。网格化的管理促使大量资源较于以往更加平均地分散到基层，解决基层建设中政策不平衡、环境差异造成的资源分配不均等问题。

网格化管理模式是在现代信息技术的基础上，整合各项技术产生的管理模式。这不仅可以节省中间冗长的程序，也可以打破以往单向提供服务的模式。网格模式的创新在于被服务的基层群众可以得到更加便捷、更加及时的服务。经过一系列的优化、升级，网格化管理模式已经逐渐渗透到生活生产的各个方面。

加大推动基层网格化管理的力度，有助于转变基层社会治理观念、治理形式、治理资源，以及治理体系。网格化管理也有利于统筹各类公共资源，推进基层信息共享共治。与此同时，网格化模式也需要基层群众对政府部门提供的服务作出及时回应，大大加强政府部门与基层群众的交互联系。

■ 基层网格化管理模式的设置

我国城市化建设的发展非常迅速，但与之相配套的基层管理理念和方法却是脱节的。职能部门在管理工作上所面临的问题是不同的，因此基层网格化管理的操作方法要具体情况具体分析。……